Веб дизайн и Фотошоп 

Создание мобильного приложения как инструмента для бизнеса. Мобильные приложения Кому нужно мобильное приложение для решения бизнес-задач

Что такое мобильные приложения, каждый пользователь смартфона знает не понаслышке. У кого-то их установлено несколько, у кого-то десятки. Все зависит от интересов, характера работы, времени, которое пользователь проводит со своим смартфоном, и других факторов. Как бы там ни было, мобильное приложение делает наш телефон «маленьким другом», который может помочь в разных жизненных ситуациях, позволяет оставаться всегда на связи или просто провести время, играя, общаясь в соц. сетях, читая любимую книгу, журнал или газету. Но это касается каждого конкретного пользователя, а чем же оно может помочь Вашему бизнесу?

Мобильное приложение сейчас - это не просто дань моде, это не игрушка для пользователя в красивой обложке и не просто красивый бантик на упаковке Вашей компании. Это нужный, полезный, а главное эффективный инструмент для Вашего бизнеса, который способен помочь Вам в достижении самых разных целей.

Что за цели? У каждого они свои: разработка мобильного приложения , как помощника для ТОП менеджеров для анализа бизнес-процессов, использование внутри компании как инструмента, ускоряющего доступ к данным и облегающего взаимодействие сотрудников внутри компании и, наконец, приложение для клиента, способное улучшить и ускорить обслуживание и привлечь новых потребителей. Безусловно, могут быть и другие варианты...

Рассмотрим цели, упомянутые выше, более подробно, чтобы понять, зачем нужна разработка мобильного приложения Вашему бизнесу.

1) Помощник ТОП менеджерам . Он может выполнять различные функции: рассчитывать нужные значения, систематизировать данные, сводить их в диаграммы, гистограммы, таблицы, причем, эти функции возможны как для одного филиала, так и для всей компании в целом. Цель его создания - собрать воедино ключевые показатели работы компании и дать руководителю полную, достоверную и актуальную информацию о положении дел в компании в любой момент. А учитывая занятость, встречи и командировки руководства, мобильность устройства играет колоссальную роль.

2) Инструмент для работы внутри компании - для сотрудников. Здесь вариантов очень много. Все зависит от характера Вашего бизнеса. Это может быть мобильное приложение с базой знаний, которое поможет на встрече, в командировке и в любом удалении от рабочего места, так и приложение, которое взаимодействует с одной из Ваших рабочих программ. Если же во время работы нужно не за рабочим столом что-то записывать, фиксировать, проверять, то и в этом случае мобильное приложение - отличный вариант, оно позволить сэкономить время и сделать работу действительно мобильной.

3) Приложение для Ваших клиентов. Мобильное приложение незаменимо для любых компаний и сфер деятельности: пресса, журналы, интернет-порталы, интернет магазины, банки и финансы, транспорт и логистика, туристические, юридические, страховые, музеи и выставки.

Мобильное приложение повысит удовлетворенность сервисом существующих клиентов и будет каналом продаж для привлечения новых. Потребитель получает инструменты для использования тех услуг, которыми пользуется, а также сможет ознакомиться с теми, о которых даже не слышал и, возможно, начнет ими пользоваться. Главное сделать приложение полезным, максимально удобным и информативным. С одной стороны, это удобство и комфорт клиента, с другой - Ваша прибыль и сокращение расходов на call-центры, обслуживание и консультации.

Здесь перечислены далеко не все способы использования мобильного приложения в бизнесе. Эту тему можно развивать бесконечно. Но ясно одно, что пользователи будут пользоваться тем, что удобно, ново, интересно. И если Вы найдете свою «изюминку», которая будет отличать Вас от других, Вас непременно ждет успех.

Перед тем, как вы примете решение разрабатывать мобильное приложение для своей компании, определите цели, которых вы хотите достичь, проведите подробный анализ бизнес-процессов компании, изучите потребность ваших клиентов и опишите функционал приложения.

Правильный подход к разработке мобильного приложения, поможет Вам разработать эффективный инструмент, который сделает Ваш бизнес более успешным и откроет перед Вами новые горизонты.

Конечно, все понимают, что мобильная среда – золотая жила для бизнеса. В 2018 году большинство людей используют смартфоны для покупок через Интернет и мобильные приложения (более 50%, по данным StatCounter). У вас есть свой бизнес и вы думаете о том, стоит ли создавать мобильное приложение?

В этой статье вы найдете ответы на вопросы:

  • какие типы приложений бывают?
  • в каких сферах бизнеса оправдано создавать мобильное приложение?
  • как понять, нужно ли приложение в вашем конкретном случае?

Виды мобильных приложений

Мобильные приложения для бизнеса можно разделить на два вида:

1) для внутренних нужд компании;

2) для маркетинга, брендинга и увеличения продаж.

Цели использования первого вида приложений:

  • Автоматизация бизнеса;
  • Повышение продуктивности совместной работы, например, создание совместного доступа к файлам, подключение мессенджеров социальных сетей и трекеров для внутренней коммуникации, а также систем управления проектами и задачами.

Цели использования второго вида приложения:

  • Как дополнение к онлайн-сервисам компании: витрины, каталоги, приложения для покупки билетов, интернет-банкинг, трекер статуса доставки товаров и так далее;

Есть определенные нюансы использования таких типов приложений. Приложения для автоматизации бизнеса обычно устанавливают в обязательно порядке все участники деловой команды. Но приложения для клиентов компании устанавливаются по желанию клиентов. Которых надо убедить: установка приложения важна, удобна, проста, решает какие-то задачи.

Надо быть готовым к тому, что немалая часть пользователей все-таки не захочет устанавливать приложение, если ту же информацию можно получить и через мобильный браузер. От установки приложения отказываются по нескольким причинам: хлопотно (надо искать в онлайн-магазине, скачивать, предоставлять какие-то разрешения), долго, занимает место в памяти устройства и замедляет его работу. Все это привело к тому, что популярность мобильных приложений постепенно стала угасать: если еще пять лет назад только около 30% европейцев устанавливали приложение раз в месяц, а сегодня более 60% пользователей в мире устанавливает приложения реже, чем раз в месяц.

Кому нужно мобильное приложение для решения бизнес-задач?

Есть сферы бизнеса, которым мобильное приложение просто необходимо. К примеру:

  1. Службы доставки еды.
    Клиенту удобно один раз указать свой адрес и данные карты, а затем, при совершении следующих заказов, просто выбирать блюда. А для службы доставки это отличная возможность привязать к себе клиентов, увеличить средний чек и количество обращений за счет персональных скидок и спецпредложений для пользователей приложением. Успешно используют приложение сеть ресторанов японской кухни «Тануки», где можно не только заказать еду, но и построить маршрут к ближайшему ресторану.
    Сеть пиццерий «Папа Джон» в мобильном приложении позволяет пользователю сформировать пиццу на свой вкус, добавлять или убирать ингредиенты.
  2. Кафе и рестораны.
    Создание мобильного приложения для кафе и ресторанов – это отличная возможность «привязать» клиента к заведению за счет бонусной программы и увеличить прибыль за счет доставки блюд. Также можно ускорить работу заведения за счет предзаказа через приложение. И, естественно, привлечь новых клиентов.
  3. Магазины.
    Мобильные приложения для магазинов позволяют клиентам быстро заказывать товар из каталогов, получать доступ к эксклюзивному контенту и узнавать первыми о новинках и скидках. Для магазинов это отличная возможность увеличить процент спонтанных покупок, привлечь новых клиентов к своему бренду. Одним из самых успешных примеров является интернет-магазин Rozetka.
  4. Туристические компании.
    В сфере туризма мобильное приложение просто необходимо. Оно дает возможность клиентам быстро забронировать билет, гостиницу — и прилично на этом сэкономить. Это увеличивает продажи билетов в несколько раз, так как трудно переоценить удобство покупки билета из дома, в отличие от поездок в кассу и простаивания очередей. Успешно использует приложение компания Aviasales, на которой можно найти недорогие билеты от более чем 800 авиакомпаний и систем бронирования. Кроме того, можно подписаться на уведомления, когда цена билетов в нужном направлении снижается. Также популярен «Связной Трэвел», где можно найти самые дешевые билеты, а 1% от стоимости возвращается покупателю в виде баллов, которыми можно оплатить следующую поездку. 45% билетов они продают через приложение.
  5. Такси.
    Мобильное приложение отлично работает в сфере заказа такси. Отличным примером будет всем известный UBER, который успешно работает во многих странах мира. Оформить заказ можно за несколько секунд, указав свои пожелания и предпочтения. Поездку можно оплатить картой через приложение. Кроме того, клиент по карте может отследить, откуда едет машина и как скоро она будет на месте.
  6. Спортивные клубы.
    Клубы могут предоставить пользователям бесплатный контент в виде видео-тренировок и полезных советов по питанию. В приложении можно узнать расписание тренировок, записаться к тренеру, сэкономить на абонементе за счет бонусной программы. Это поможет клубу выделиться на фоне конкурентов, привлечь новых клиентов и сократить количество тех, кто забыл о тренировке. Примером может служить приложение «Мой Тренер», которое напоминает, когда лучшее время для тренировок, определяет количество подходов и усложняет задачу. Кроме того, в программе ведется статистика прогресса.

Каким компаниям не подходит это решение?

Это решение однозначно не подходит для малого бизнеса. Многие бизнесмены не до конца понимают, какие растраты их ожидают после запуска мобильного приложения.

Многие пользователи удаляют приложение через сутки после их установки. Чтобы это не произошло и с вашим приложением, нужно постоянно его развивать и выделять на это немалые средства. Так какие статьи расходов ожидают компанию после установки приложения?

  • Средства на улучшение мобильного сервиса и адаптации к новым моделям гаджетов;
  • Затраты на рекламные кампании и привлечение новых клиентов для приложения. Сюда относится установка баннеров, закупка трафика, оптимизация в магазинах приложений и т.д.
  • Расходы на зарплату человеку, занимающемуся продвижением приложения, поддержкой пользователей и установкой новых функций;
  • Дополнительные расходы на службу поддержки, колл-центр, которые должны оказывать помощь и отвечать на комментарии пользователей. А это влечет за собой затраты на аренду офиса и налоги.

Прежде, чем заняться созданием приложения, взвесьте все — и приготовьтесь вложить немало средств и времени.

Преимущества мобильных приложений

  • Увеличение продаж

Увеличение продаж с помощью push-уведомлений об акциях, скидках и бонусах. Это мотивирует клиентов возвращаться и делать покупки именно у вас. Причем сообщения можно отправлять в неограниченном количестве также и тем, кто находится недалеко вашего магазина, ресторана и т.д.

  • Маркетинговый инструмент

Это отличный маркетинговый инструмент, так как информация о новинках и хитах стимулирует дополнительные продажи. Кроме того, изучая историю просмотров клиента, можно отправлять ему лишь ту рекламу, которая его заинтересовала. Это обеспечивает индивидуальный подход к клиенту.

  • Сбор информации о клиентах

Мобильное приложение дает возможность собрать информацию о клиентах. Что больше всего покупают, сколько денег тратят, как часто совершают покупки. Провести аналитику и сбор данных можно с помощью приложения Skywell Smart Tracking.

  • Общение с клиентами
  • Решение задач управления, логистики и контроля

Мобильные приложения способны повысить эффективность работы компании, отслеживать путь товара и многое другое.

  • Улучшения качества сервиса

К примеру, Интернет-банкинг позволяет клиентам моментально покупать билеты, бронировать столики в ресторанах, заказывать еду, вызывать такси.

  • Увеличение лояльности

Интегрировав программу лояльности в приложение можно сэкономить на покупке пластиковых карт, а также увеличить количество поклонников вашего бренда.

  • Привлечение новых клиентов

Если ваше приложение действительно полезно, его будут рекомендовать друзьям и знакомым. Это также увеличит узнаваемость вашего бренда.

  • Экономия на рекламной кампании

Если поддерживать интерес к приложению, то можно сэкономить на рекламных кампаниях и увеличить эффективность приложения.

Сколько стоит создать мобильное приложение

Разработать мобильное приложение для сайта стоит намного дороже, чем сам сайт. Причем, возврат инвестиций ниже, чем у сайтов.

Нужно понимать, что это долгосрочная инвестиция. Чтобы не потратить немалые деньги зря, ваше приложение должно быть нужным, полезным, интересным, выгодным и, желательно, бесплатным. Именно такие приложения любят пользователи. Как сделать такое приложение?

Стоимость создания такого приложения зависит от ожидаемого вами результата. Лучше обратиться к команде специалистов, которые смогут интегрировать приложение с вашим сайтом, CRM или ERP-системой, бухгалтерией. Не каждый фрилансер сможет справиться с такой работой. А если знаний достаточно, то он точно знает цену своим услугам.

Можно сэкономить на разработке приложения, если использовать готовые шаблоны, но в таком случае очень тяжело в него добавить нестандартные опции.

Как понять, нужно ли это вашей компании

Чтобы понять, нужно ли то вашей компании, задайте себе такие вопросы:

  1. Кто ваши клиенты, пользуются ли они смартфонами? Возможно, вашей целевой аудитории достаточно создания мобильной версии сайта. Эту информацию вы можете получить через инструменты аналитики Google и Яндекс, которые установлены на вашем сайте.
  2. Нужно четко понимать, какие задачи вы хотите решить с помощью приложения.
  3. Подумайте, как вы планируете продвигать приложение. Для этого понадобится дополнительная реклама, доработка сайта, внедрение программы лояльности, а также дополнительные средства на контекстную рекламу, продвижение в App Store и Google Play.
  4. Как вы будете оценивать эффективность приложения для бизнеса? Какие результаты для вас будут считаться успехом?

В каких случаях разработка приложения оправдана?

Разработка приложения оправдана, если вы точно уверены, что вашим приложением будут пользоваться. Если вы управляете небольшим магазином или рестораном – тогда это не для вас.

Стоимость разработки, поддержания и обновления приложения должна окупиться полученной выгодой, то есть вы должны понимать рентабельность проекта.

Например, приложения для бизнеса также выгодны в таких случаях:

  • Для контроля удаленных сотрудников (определение местонахождения, сбор данных, мониторинг цен, аудит, контроль транспортных средств и многое другое);
  • Для организации продаж b2b (отправка заявок, просмотр остатков на складе, работа с клиентской базой);
  • Для предоставления каталога продукции;
  • Для увеличения продаж в b2c, ритейл сегмент (продажа билетов, заказ товаров, бронь столиков и т.д.).

Альтернатива разработке приложений

Мобильные приложения называются «нативными», так как они разработаны под операционную систему смартфонов. Их создание — достаточно сложный и дорогостоящий процесс, который могут себе позволить далеко не все компании.

Но в 2015 году появилась альтернатива разработке приложений – создание приложения из сайта PWA.

Сравнительная характеристика PWA и «нативных» приложений

PWA «Нативные» приложения
Работает даже при отсутствии сети Интернет Работа возможна только онлайн
Для поиска достаточно ввести название в Google, щелкнуть ссылку и приложение у вас на устройстве. Тяжело найти из множества похожих приложений в маркете.
Вес приложения – 2 Мб Вес составляет около 25 Мб
Прост в разработке Достаточно сложен в разработке
Google поднимает PWA выше в поисковой строке (продвижение сайта на PWA — такое же, как продвижение обычного сайта, используются маркетинговые инструменты, контекстная реклама, SEO) Невозможно продвигать при помощи стандартных маркетинговых инструментов в Google
Дает возможность делать одно приложение на все устройства, кроссплатформенная разработка. Необходимо создавать несколько приложений под разные устройства
Не требует обновлений. Для клиента обновления контента PWA-сайта происходят автоматически при подключении ИНтернет-связи (система Service Workers) Требует постоянных обновлений

Кроме того, PWA предоставляют свежий контент и интерфейс улучшения в SEO.

Переходить на PWA-сайт пользователи могут через ссылки в соцсетях, во время просмотра веб-страниц. Установка предлагается только при повторном посещении сайта и происходит мгновенно за счет того, что все компоненты установлены в кэш еще при первом посещении. Но даже без установки все функции приложения будут работать.

Прогрессивность заключается в том, что приложение может работать на любом гаджете, в любом месте, а функции PWA расширяются при переходе пользователя на другое, более «продвинутое» и современное, устройство.

Конверсия многих компаний увеличилась после внедрения веб приложения:

на 76% выросла конверсия Alibaba , крупнейшей торговой платформы в мире (на 30% выросло количество мобильных пользователей с ОС Android;

срок загрузки мобильных страниц The Weather Channel ускорился в 80 раз . Канал входит в 20-ку самых популярных сайтов в США, а после подключения PWA на сайт канал стал доступен в странах, где были проблемы с качеством Интернет-связи — теперь он работает на 62 языках в 178 государствах.

Современные мобильные устройства являются не только средством развлечения пользователя, но и надежным помощником в бизнесе – все больше рабочих функций переносится с увесистого ноутбука на . К числу приложений, полезных для предпринимателя, относятся клиенты платежных систем, программы для обработки и приема почты, финансовые калькуляторы, органайзеры. Этот обзор познакомит вас с самыми популярными приложениями категории «бизнес».

Пакет корпоративных приложений Office появился в свободном доступе в магазине Google Play с 2015 года. Мобильный Office дает пользователям возможность не только знакомиться с содержимым документов, но и редактировать их. Доступны диаграммы, графики, SmartArt — благодаря этому оформление документов выглядит привлекательно. Любопытной особенностью Microsoft Office является возможность подключения к , что позволяет возобновить работу над документом с того места, где она была прервана.

Для комфортной работы с пакетом Office пользователю Android рекомендуется обновить ОС до 4-ой версии.

Сейчас все приложения, входившие ранее в общий «офисный пакет», распространяются отдельно. Пользователям Android доступны следующие программы:

  • Microsoft Word - служит для просмотра и редактирования текстовых документов. Во время использования мобильного приложения доступны практически все функции форматирования, известные по компьютерной версии программы.
  • Microsoft Excel - отличный вариант для просмотра и редактирования компьютерных таблиц.
  • Microsoft PowerPoint - это приложение предназначено для работы с презентациями прямо на смартфоне или планшете.
  • OneNote - что-то вроде «Блокнота», данные в котором синхронизируются на разных устройствах. То есть, можно занести заметку на компьютере, после чего продолжить её редактирование на смартфоне. Отличная альтернатива Evernote.

Google Drive

Price: Free +

Google Drive – это облачное хранилище с расширенными возможностями. Пользователям этого приложения не нужно вспоминать, на каком носителе сохранен важный документ, и переживать по поводу того, что флеш-карта по ошибке будет отформатирована.

Преимущества Google Drive таковы:

  1. Бесплатные 15 Гб для хранения файлов. Если этого недостаточно, память можно расширить до 100 Гб, но уже на возмездной основе.
  2. Автоматическая синхронизация. В случае изменения файлов они будут доступны в последней редакции всем, кто имеет доступ к аккаунту.
  3. Документы Google Drive можно переслать в одно касание благодаря интеграции с почтой Gmail.

Dropbox

Price: Free +

Dropbox – это первое из облачных хранилищ, появившееся на интернет-просторах. Пользователю изначально доступны всего 2 Гб, однако, объем можно расширить до 16 Гб, если приглашать друзей – за каждого друга даются по 500 Мб дискового пространства. По сравнению с Google Drive у Dropbox есть ряд преимуществ:

  1. Сервис Dropbox применяет алгоритм шифрования AES-256 – такой же используют банковские учреждения.
  2. Dropbox можно загрузить на смартфоны с ОС , тогда как Google Drive – только на Айфоны и Андроиды.

Dropbox проигрывает тем, что не позволяет пользователю редактировать документы онлайн. С Google Drive это возможно, однако, только после конвертации документа в Google Docs.

Todoist

Price: Free

Todoist – менеджер задач, который позволяет не только удобно планировать дела предпринимателя и организовывать отдельные задачи в проекты, но и наблюдать за общей эффективностью работы с помощью графика – так называемой кармы . Снижение кармы, по мнению создателей программы, должно мотивировать бизнесмена работать усерднее либо ставить более реальные сроки.

К числу преимуществ Todoist относятся следующие:

  1. Возможность классифицировать задачи по приоритетности (от 1 до 4).
  2. Можно организовывать коллективную работу и приглашать к одному проекту по несколько человек.
  3. К задачам прикрепляются тэги-метки – это удобно, если пользователь желает указать перечень лиц, ответственных за выполнение проекта.

Для загрузки в Google Play доступны бесплатная и премиум-версия: платная отличается тем, что позволяет добавлять заметки и привлекать большее количество человек к совместной работе (25 против 5).

Evernote

Price: Free +

По мнению авторитетного источника New York Times, Evernote входит в 10-ку самых полезных бесплатных мобильных приложений. Evernote – это веб-сервис для хранения и создания заметок. Заметкой может быть рукописный текст, целая веб-страница, фотография либо видеозапись.

Что позволяет делать Evernote бизнесменам?

  1. Приводить в порядок корпоративные финансы – сохранять договора, квитанции, счета-фактуры.
  2. Размещать информацию о ценах продукции и акциях, чтобы производить закупки наиболее эффективно.
  3. Сохранять визитки в электронном формате – для этого служит приложение из семейства Evernote Hello.

Рамблер.Новости

Price: Free

Приложение Рамблер.Новости расскажет предпринимателю о главных событиях, происходящих в России и мире. Ключевым плюсом приложения называется простой и дружественный пользователю интерфейс – на основную страницу выводятся самые актуальные новости без какой-либо рекламы.

В меню пользователю доступны такие подразделы, как:

  1. Рубрика . Пользователь может читать новости именно той тематики, которая его интересует.
  2. Выбор читателей . Здесь доступны самые популярные новости по мнению других пользователей приложения.
  3. Фоторепортажи . В этом подразделе можно просматривать наглядные сводки с мест событий.
  4. Видео . Здесь находятся не только новостные репортажи, но также реклама и полезные видео.
  5. Закладки . В закладки можно добавлять понравившиеся статьи, чтобы вернуться к их чтению позже.

Минусом приложения считается то, что для его использования необходим интернет. Для тех, кто лишен постоянного доступа к всемирной сети, предусмотрена функция просмотра сохраненных статей офлайн, однако, новые статьи этим пользователям будут недоступны.

Business Card Reader

Price: Free

Компания ABBYY известна как производитель качественного ПО для распознавания текста. Программа Business Card Reader представляет собой реализацию доведенной до совершенства технологии распознавания, ориентированную в основном на бизнесменов.

После установки этого приложения в необходимость хранить бумажные визитки либо забивать контактные данные вручную отпадает – достаточно использовать камеру, и данные будут считаны и сохранены в памяти гаджета автоматически. По умолчанию данные с карточки сохраняются в «визитнице» ABBYY, которая предоставляет большие возможности для работы с контактами: поиск по имени и другим параметрам, пользовательская классификация по группам. Если выбран импорт в смартфон, то на выходе получается обычный контакт в адресной книге.

На обработку одной карточки уходит всего 20 секунд. Бесплатная версия приложения Business Card Reader для Android позволяет протестировать технологию на 10 визитках, для iOS – на 15. После исчерпания лимита пользователю будет предложено купить версию Pro, стоимость которой «кусается»: владельцам iPhone придется «раскошелиться» на 2990 рублей. Помимо снятия лимитов премиум-пользователи получают возможность экспортировать визитки из базы в документ Excel.

Currency +

Currency + — это приложение для отслеживания актуальных курсов валют и быстрой конвертации для смартфонов с ОС Android и iOS. В магазинах приложений доступны две версии этой программы: платная и бесплатная. Функционал бесплатной версии Currency + значительно сокращен: пользователю доступны для конвертации всего 5 валют вместо полного списка из 180 валют.

Currency + выигрывает по сравнению с другими конвертерами валют благодаря таким особенностям:

  1. Пользователь может проверить курс в определенном обменном пункте за границей, причем комиссия этого пункта будет учтена.
  2. Currency + сохраняет историю операций — пользователь может просматривать ее в наглядном графике.
  3. Интерфейс приложения настраивается – в частности, пользователь имеет возможность выбрать цветовую схему дизайна.

Платная версия этой программы для бизнеса на Андроид и iOS стоит совсем недорого – чуть более 30 рублей в Google Play. Рекомендуется использовать именно ее, чтобы не мучиться от назойливой рекламы и раздражающих объявлений.

Slack

Price: Free

Slack , разработанный создателем Flickr, журналисты почти сразу титуловали «убийцей электронной почты». Slack – корпоративный мессенджер, позволяющий объединить в общий информационный канал сразу несколько программ и сервисов, таких как Dropbox и Google Drive . Пользователями Slack являются команды таких «гигантов», как и .

При использовании приложения оповещения из всех почтовых сервисов и мессенджеров приходят именно в Slack – это избавляет от необходимости держать на смартфоне открытыми массу вкладок. Уведомления настраиваются так, чтобы специалист компании не был обеспокоен тем сообщением, которое адресовалось не ему: в итоге, в чат дизайнеров приходит оповещение о новых изображениях в файлообменнике, а в чат верстальщиков – информация о степени готовности шаблонов. Все сообщения можно позже найти в архивах каналов.

Существуют бесплатная и платная версии этого мобильного приложения для бизнеса: пользователи бесплатной столкнутся с ограничениями. Например, версия Free позволяет подключить всего 5 сервисов, тогда как Pro – 39.

Booking

Price: Free

Booking – приложение, позволяющее находить и бронировать комнаты в отелях и гостиницах по самым доступным ценам. В базе данных приложения содержатся более 750 тыс. отелей в 205 различных странах.

Программа Booking дает бизнесменам возможность:

  1. Классифицировать и сортировать отели по средней оценке посетителей, по наличию необходимых удобств (Wi-Fi, наличие конференц-зала).
  2. Прокладывать дорогу до отеля, например, из аэропорта.
  3. Создавать «wish -листы »: перечни гостиниц и отелей, которые подходят по индивидуальным критериям предпринимателя.

Плюсом Booking является то, что это приложение доступно для бесплатной загрузки как в Google Play, так и в AppStore.

Camscanner

Price: Free

Если нужно срочно отправить документ по электронной почте, а сканера под рукой нет, выручит программа Camscanner . Сфотографированные документы достаточно просто загрузить в приложение, после чего программа автоматически установит границы, удалит ненужные части фото, настроит контрастность и исправит размытый фон. На выходе будет доступен отлично читаемый документ, который можно отправить по «электронке» или загрузить в одно из облачных хранилищ, например, Google Drive .

Что еще умеет Camscanner ?

  1. Преобразовывать многостраничные документы в единый файл формата PDF.
  2. Менять формат страницы, например, из А4 в А5 или Letter.
  3. Обрабатывать фотоснимки.

Минусом Camscanner является наличие водных знаков на конечных сканах, однако, от этого недостатка возможно избавиться, если приобрести платную версию программы.

Консультант Плюс

Price: Free

Консультант Плюс – приложение, которое в любое время дает доступ к такой информацию правового характера, как Кодексы РФ, акты федерального законодательства. Предприниматели, в частности, всегда могут заглянуть в актуальный Закон о защите прав потребителей – это очень полезная возможность в случае спора с покупателем или потребителем услуги.

Кроме основных нормативных актов пользователю доступны:

  1. Региональное законодательство Москвы и Петербурга.
  2. Судебная практика.
  3. Финансовые консультации.
  4. Бухгалтерский календарь.

Пользоваться приложением Консультант Плюс можно и без доступа к интернету – нужно лишь предварительно загрузить необходимые документы. Гражданам Украины рекомендуется воспользоваться аналогом Консультант Плюс – программой iPlex .

Sign Easy

Price: Free +

Приложение Sign Easy значительно упростит жизнь тем, кому приходится ежедневно подписывать множество документов. Благодаря этой программе ставить подпись можно прямо с Айфона.

Происходит это так:

  1. Из любого облачного хранилища в программу загружается требуемый документ.
  2. Пользователь расписывается с помощью

Сегодняшние реалии таковы, что вся наша жизнь постепенно перемещается в виртуальный мир. Здесь совершаются знакомства, организовываются мероприятия, а также заключаются сделки, покупаются товары и многое другое. Современный бизнес уже сложно себе представить без этой интернет-активности. Те же покупки в сети стали такой обыденностью, как раньше поход в супермаркет. Это удобно, практично, экономно. Сегодня, чтобы продвигать ориентированный на живого потребителя бизнес, нельзя забывать об этой важной стороне жизни. Чаще всего сейчас человек выходит в сеть с мобильного устройства. Поэтому в этой статье мы поговорим про мобильные приложения для бизнеса.

Мобильные приложения: для кого и зачем?

Конечно, мы не утверждаем, что это нужно любой нише бизнеса без исключения. Но есть определенные направления, где apps для мобильных устройств помогают повысить лояльность клиентов, продажи. Среди них:

  • Туризм (поиск отелей, курортов, бронирование билетов, интерактивные карты)
  • Медицина (онлайн-запись к врачу, перечень услуг и прайс, вызов врача на дом)
  • Автобизнес (прокат, автомойка, дилерские сети)
  • Рестораны, кафе и другие заведения общепита (акции, меню, заказ доставки)
  • Индустрия красоты (запись к специалистам, интерактивный прайс, информация об услугах)
  • Службы доставки и магазины (каталоги товаров, оформление заказа, прайс)
  • Сфера услуг
  • Фитнес (расписание занятий, прайсы, онлайн-запись, отзывы)
  • Досуг (карты, онлайн-заявки на билеты, номера, столики и т. д.)

Прежде, чем заказывать разработку мобильного приложения для вашего бизнеса, просчитайте, даст ли этот шаг ожидаемый эффект. Если ваше предприятие действительно может повысить продажи товаров или услуг таким образом – ищите хорошего исполнителя. Но не стоит просто гнаться за модой. Ведь как мобильное приложение помогает бизнесу, так и может ничего не дать взамен. Все зависит от вашей сферы деятельности, качества исполнения приложения.

Задайте себе несколько вопросов:

  • Какой цели будет служить приложение?
  • Будет ли оно интересно вашей целевой аудитории и воспользуется ли она им? Ведь товары для пенсионеров вряд ли стоит рекламировать таким образом.
  • Окупятся ли затраты?

Приложения для бизнеса

Мы разобрались с тем, нужны ли мобильные приложения для тех или иных сфер деятельности. Но нельзя не сказать о том, какие инструменты на мобильных гаджетах помогают ведению бизнеса и упрощают многие повседневные задачи. Даже если вы выяснили, что в вашей предпринимательской нише разработка собственного app mobile ни к чему, созданные другими программы могут сделать вашу работу удобнее. Итак, мы перейдем к топу бизнес приложений для телефона.

  • Weekdone. У вас небольшая компания с определенным штатом работников и вам хочется раз в неделю, к примеру, получать отчеты сотрудников по проделанной работе? Тогда это приложение для вас. Причем, совершенно бесплатно. Вы создаете свою учетную запись, регистрируете работников, и еженедельно им приходит напоминание об отправке отчета. Форма стандартная: прогресс за этот временной промежуток, наличие проблем, планы на следующий этап. Отчет оформляется в удобную структуру и высылается вам прямо в приложении или на емейл. Эти отчеты при желании можно направить другим заинтересованным лицам.


  • Signeasy. Так сказать, это ваша онлайн подпись. И в наше время очень полезный инструмент. Вы можете подписывать документы прямо с вашего мобильного телефона. Само приложение появилось в мобильных маркетах совсем недавно. Как это работает? Вы импортируете нужный документ в приложение из любого сервиса, ставите подпись с помощью стилуса или вашей же руки, отправляете документ по назначению. Это полезное приложение поддерживает большое количество форматов, позволяет также вставлять логотипы и печати, заполнять оставшиеся пустыми поля и т. д.


  • Booking. Это приложение пригодится людям, которые часто ездят в командировки. Потому что это сервис бронирования отелей в онлайн-режиме. У приложения удобная навигация, множество полезных функций, возможность бронировать или добавлять понравившиеся места в список желаний «на будущее». Сервис удобен тем, что вы можете быстро подобрать подходящее по цене, расположению и комфорту жилье, будь то гостиница, мотель, апартаменты или хостел.


  • Camscanner. Удобное приложение на тот случай, если нужно срочно отсканировать документ, а сканера под рукой не оказалось. Нужно внести правки в печатный вариант? Отправить кому-то его по электронной почте? Нет ничего проще с Camscanner. Все, что нужно – ваш телефон с камерой.


  • Flow. Это очень удобный софт для бизнеса. Вы сталкиваетесь с необходимостью постоянно ставить рабочие задачи? Теперь контролировать их выполнение, указывать сроки и решать многие другие вопросы становится намного удобнее.


Flow

  • Zite. Хотите быть в курсе последних событий, но при этом не листать длинные ленты с неинтересной вам информацией? Это простое приложение позволяет отбирать новости, соответствующие вашему кругу интересов. Только то, что вам нужно, ничего лишнего. Чтобы еще больше персонализировать подборку, у пользователя есть возможность отмечать понравившиеся статьи и их авторов.


Zite

  • LinkedIn. Само собой, все знают об этой социальной сети для работы. И если вы имеете там профиль и хотите постоянно быть в курсе событий, не забудьте установить отдельное приложение на свой смартфон. Оно идеально адаптировано под мобильные гаджеты.


  • Google Drive. Полезный набор инструментов для работы с документами. Это удобное облачное хранилище с интеграцией с почтовым ящиком. Есть возможность настроить для отдельных файлов офлайн-доступ для возможности работать с ними в любое время. Тут же можно создавать текстовые документы или таблицы.


  • MyScript Calculator. Это спасение для тех, кто по роду деятельности часто сталкивается с необходимостью проводить сложные расчеты. Особенно, если это касается финансовой сферы: формулы расчета налогов, прибыли и т. д. В этом приложении вы можете написать математический расчет любого уровня сложности и тут же получить точный ответ.


  • Wrike. Отличное и совершенно бесплатное приложение для совместной работы и эффективного управления проектами разного уровня. Сервис предоставляет своим пользователям комфортную онлайн среду, в которой можно планировать задачи, расставлять приоритеты целей, отслеживать график выполнения задач, работать над проектами. Облегчает учет трудозатрат и общее рабочее планирование.


Wrike

Как видите, сегодня мобильные приложения для бизнеса помогают решать множество мелких и даже крупных повседневных задач. В то время, когда существенная часть повседневной и предпринимательской деятельности переходит в виртуальный мир, мобильный телефон или планшет становятся верными помощниками и рабочими инструментами.

Несколько слов о критериях отбора. Мы изучали самые популярные программы с наибольшим количеством скачиваний. Важными требованиями к приложениям стали кроссплатформенность и русификация. Бонусы – интересные дополнительные функции, которые в своих продуктах предусмотрели разработчики.

Планируй это

Одно из самых популярных мобильных приложений для планирования задач – Google-Календарь .

По данным разработчиков, программа уже установлена на миллионе мобильных устройств. Приложение работает как на Android, так и на iOS. Скачать приложение можно на Google Play и AppStore.

Преимущества:

  1. Наличие разных режимов просмотра. Календарь можно просматривать по месяцам, неделям и дням.
  2. Синхронизация с Gmail автоматически добавляет мероприятия в ваш календарь. Заказ столика или бронирование гостиницы отразится в планировщике.
  3. Функция «напоминание» позволят просматривать списки дел в одном представлении с мероприятиями.
  4. Цели: поставьте перед собой задачу, и планировщик найдет для нее свободное время.
  5. Удобное создание мероприятий. Место, время и список гостей вносятся автоматически.

Дополнительный функционал:

– Добавление любого календаря с вашего мобильного устройства.

– Синхронизация с Google Fit для разработки графика спортивных занятий и просмотра прогресса.

Минусы:

  1. Пользователи отмечают недостатки в виде отсутствия часов.
  2. Рекомендуется быть осторожным при редактировании мероприятий. Изменение информации об одном из них влечет изменение всех остальных.

Сохраняй в «облака»

Облачные хранилища данных позволяют быстро получить доступ к любой служебной документации из любой точки мира, при наличии интернет-соединения, разумеется. Фактически телефон превращается в целый рабочий архив.

Лидером в русскоязычном сегменте глобальной сети так же является продукт корпорации Google. На сегодняшний день Google-Диск установлен более чем на 3 млн мобильных устройств. Подходит для Android и iOS.

Преимущества :

  1. Позволяет совершать любые операции с файлами, хранящимися на виртуальном диске.
  2. Имеет функцию совместного доступа и ограничения полномочий.
  3. Позволяет просматривать историю изменения файлов.
  4. Доступна функция просмотра роликов и фото из Google-Фото.

Дополнительный функционал:

– Сканирование печатных документов с помощью камеры устройства.

Минусы:

  1. Плата за дополнительное место в облаке.
  2. Невозможность загрузить в хранилище папки с файлами (каждый файл загружается отдельно).

Управляй командой

Лидером, по версии «Жажды», в данной нише является мобильное приложение от компании «Битрикс ». Оно кроссплатформенное и бесплатное. Скачать его можно с официального сайта компании.

Преимущества:

  1. Позволяет управлять CRM с любого мобильного устройства.
  2. Есть возможность работать с файлами и готовыми формами.
  3. С помощью приложения можно назначать встречи коллегам и подтверждать участие в мероприятиях.
  4. Приложение автоматически заносит контакты коллег в вашу записную книгу.
  5. Имеет функции видеосвязи.

Дополнительный функционал:

– Живая лента общения с возможностью ставить лайки, push-уведомления о событиях.

Минусы:

– Использование приложения имеет смысл только при покупке CRM «Битрикс».

Юрист в кармане

Информация о действующих законах и нормативных актах может понадобиться предпринимателю в любой момент времени.

Особенно это касается малого бизнеса, ведь не каждый представитель этого сегмента может позволить себе нанять сопровождающего юриста.

«Консультант Плюс » – самая популярная юридическая база данных в России. Ближайший конкурент - правительственный ресурс pravo.gov отстает от «Консультанта» как минимум на несколько лет.

Мобильное приложение не обладает каким-либо выдающимся потенциалом, но взаимодействовать с библиотекой через него все же удобнее, чем читать документы через браузер мобильного. Скачать приложение можно на Google Play и AppStore.

Банки и финансы

Практически все крупные банки имеют в своем активе приложения, которые позволяют проводить операции со счетом. Их функционал схож, поэтому для примера рассмотрим продукт лидера – Сбербанк Онлайн .

Преимущества приложения:

  1. Контроль за финансами компании: истории операций по счетам, оповещения о входящих и исходящих поручениях, наглядная информация о распределении средств на всех счетах.
  2. Возможность отправки платежных поручений.
  3. Проведение налоговых платежей.

Продвигай бизнес мобильно

Для набора персонала, продажи своих товаров и покупки расходных материалов малый бизнес зачастую использует доски объявлений. Крупнейшим ресурсом в России является Avito . В компании разработали кроссплатформенное мобильное приложение.

Преимущества приложения:

  1. Удобный поиск по объявлениям.
  2. Размещение и управление объявлениями.
  3. Подписка на запросы и отслеживание новых объявлений.
  4. Синхронизация избранных объявлений со списком сайта.

Дополнительный функционал:

– Возможность звонить продавцам и обмениваться сообщениями.

Звоним подешевле

Несмотря на то что многие проекты IP-телефонии и видеосвязи анонсировались как убийцы Skype , «старичок» лидирует в этой сфере до сих пор.

Skype позволяет существенно экономить на телефонной связи, когда вы находитесь за рубежом, например. Организовать совещание или беседу с подчиненным легче всего с помощью именно этого инструмента.

Преимущества:

  1. Возможность обмена текстовыми сообщениями с конкретным абонентом или целой командой.
  2. Устойчивая видеосвязь с минимальным потреблением трафика.
  3. Возможность организации видеочата.

Дополнительный функционал:

– Звонки на мобильные телефоны и отправка СМС за отдельную плату.

Не заблудиться на выезде

Мобильный телефон уже давно может помочь вам найти нужный адрес в незнакомом городе и даже в чужой стране. Смартфон можно превратить в навигатор с помощью установки многих приложений, однако самым популярным является Google-Карты . Приложение установлено более чем в 10 млн мобильных устройств. Скачать приложение можно на Google Play и AppStore.

Преимущества:

  1. Точная GPS-навигация.
  2. Отметки об интересных местах и отзывы о гостиницах и ресторанах.
  3. Просмотр панорам улиц и интерьеров отелей и ресторанов.
  4. Возможность оставлять отзывы.

Дополнительный функционал:

– Прокладка маршрута без доступа к сети Интернет.

Минусы:

– Отсутствие дополнительной информации о маршруте и местах без доступа к Сети.

Отдохнем после работы

Любому человеку необходим отдых, и смартфон может стать весьма полезным в этом начинании. Приложение Paperama предлагает вам заняться складыванием виртуальных фигурок из виртуальной бумаги на экране смартфона. Продукт для релаксации очень популярен, количество скачиваний уже давно перевалило за несколько миллионов.

Впрочем, если оригами вам не подходит, вы можете выбрать любой релакс на свой вкус. В Google Play и AppStore таких приложений тысячи. Бизнесменам ведь тоже нужно отдыхать, не так ли?

_______________________

Наша подборка, безусловно, включает далеко не все полезные бизнес-приложения для Android и iOS. Однако даже они способны облегчить жизнь предпринимателя, который руководит бизнесом на удаленке, достаточно надежны и бесплатны.