Как вызвать скорую по мобильному телефону билайн. Как вызвать экстренные службы
МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(МИНКОМСВЯЗЬ РОССИИ)
ПРИКАЗ
20.11.2013 №360
О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №1422
В соответствии с частью 3 статьи 26 Федерального закона от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, №28, ст. 2895; №52, ст. 5038; 2004, №35, ст. 3607; №45, ст. 4377; 2005, №19, ст. 1752; 2006, №6, ст. 636; №10, ст. 1069; №31, ст. 3431, ст. 3452; 2007, №1, ст. 8; №7, ст. 835; 2008, №18, ст. 1941; 2009, №29, ст. 3625; 2010, №7, ст. 705; №15, ст. 1737; №27, ст. 3408; №31, ст. 4190; 2011, №7, ст. 901; №9, ст. 1205; №25, ст. 3535; №27, ст. 3873, ст. 3880; №29, ст. 4284, ст. 4291; № 30, ст. 4590; №45, ст. 6333; №49, ст. 7061; №50, ст. 7351, ст. 7366; 2012, №31, ст. 4322, ст. 4328; 2013, №19, ст. 2326; №27, ст. 3450), а также подпунктом 5.2.10 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. №418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, №23, ст. 2708; №42, ст. 4825; №46, ст. 5337; 2009, №3, ст. 378; №6, ст. 738; №33, ст. 4088; 2010, №13, ст. 1502; №26, ст. 3350; №30, ст. 4099; №31, ст. 4251; 2011, №2, ст. 338; №3, ст. 542; №6, ст. 888; №14, ст. 1935; №21, ст. 2965; №44, ст. 6272; №49, ст. 7283; 2012, №20, ст. 2540; №37, ст. 5001; №39, ст. 5270; №46, ст. 6347; 2013, №13, ст.1568; №33, ст. 4386),
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142 «Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана нумерации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 8 декабря 2006 г., регистрационный №8572) с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.12.2008 №118 «О внесении изменений в приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 2 февраля 2009 г., регистрационный №13237), от 15.07.2011 №187 «О внесении изменений в приказ Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 17 августа 2011 г., регистрационный №21646) и от 15.06.2012 №158 «О внесении изменений в Российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 17.11.2006 №142» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 6 июля 2012 г., регистрационный №24829), следующие изменения:
а) пункт 32 дополнить словами «, а также номера соответствующих экстренных оперативных служб: «101», «102», «103», «104».»;
б) пункт 32 1 изложить в следующей редакции:
«32. 1 Для доступа абонентов и пользователей услугами подвижной и фиксированной телефонной связи:
к телефонной линии «Ребенок в опасности» используются единые номера «121», «123»;
к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде используется единый номер «115».»;
в) пункт 46 дополнить абзацем следующего содержания:
«Формат номера для доступа к соответствующим экстренным оперативным службам: «101», «102», «103», «104».»;
г) в пункте 1 таблицы №3 к Российскому плану нумерации в графе «Значение кода DEF» цифры «970-979» заменить цифрами «972-979»;
д) в пункте 12 таблицы №4 к Российскому плану нумерации графу «Наименование услуги электросвязи» изложить в следующей редакции: «Доступ к телематическим услугам связи»;
е) в пункте 13 таблицы №4 к Российскому плану нумерации графу «Наименование услуги электросвязи» изложить в следующей редакции: «Доступ к услугам связи по передаче данных»;
ж) в таблице №7 к Российскому плану нумерации пункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:
| 1. | 100-109 | Диапазон для 3-х значных номеров служб федерального значения |
| 100 | Служба точного времени | |
| 101 | Служба пожарной охраны и реагирования в резвычайных ситуациях | |
| 102 | Полиция | |
| 103 | Служба скорой медицинской помощи | |
| 104 | Аварийная служба газовой сети | |
| 105-109 | Резерв | |
| 2. | 110-119 | Номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи |
| 110-111 | Резерв | |
| 112 | Единый номер вызова экстренных оперативных служб | |
| 113 | Резерв | |
| 114 | Резерв | |
| 115 | Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде | |
| 116ХХ | Блокировка электронных платежных карт | |
| 117 | Резерв | |
| 118ХХ | Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи | |
| 119 | Резерв |
з) в пункте 3 таблицы №7 к Российскому плану нумерации в строке «122» графу «Назначение диапазона номеров для доступа и номеров служб» изложить в следующей редакции: «Резерв».
2. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.
Министр Н.А. Никифоров
- 4.8 out of 5 based on 5 votes
Чрезвычайная ситуация может произойти с любым человеком в любом месте, а своевременно оказанная медицинская помощь играет огромную роль в сохранении жизни и здоровья пострадавшего. Сегодня практически каждый человек имеет при себе мобильный телефон, где бы ни находился, и звонок в «Скорую помощь» с него, возможно, спасет другого человека
Вы наверняка помните номера, которые учились на память еще в начальной школе: 01, 02, 03 и 04. В век цифровых мобильных технологий эти номера давно считаются недействительными, и дозвониться с них в срочные службы уже невозможно. Для того, чтобы позвонить с мобильного Билайн в скорую помощь, например, в скорую, необходимо набрать число, состоящее из 3 цифр – это минимальный набор для осуществления исходящего звонка. Рекомендуем вам ознакомиться с данной статьей, чтобы, случись вдруг непредвиденная ситуация, не медлить и не искать повсюду нужный номер, а сразу взять и позвонить в службу неотложной помощи. Такие несложные меры своевременного вмешательства могут спасти вас или другого человека.
Единый экстренный номер
Универсальный номер, предназначенный для вызова любой из неотложных служб помощи, может вас выручить в ситуации, когда в состоянии испуга вы не вспомнили сразу про номер вызова «Скорой». Номер 112 действует по всей территории России, звонок на него абсолютно бесплатный, а дозвониться можно и при отрицательном счету, и при блокировке карточки, и даже вообще при ее полном отсутствии в смартфоне.
Звонок на этот номер переведет вас в голосовое меню, которое, в свою очередь, соединит с оператором, и уже он поможет вам соединиться со специалистом нужного подразделения. Позвонив по номеру 112 , вы сможете вызвать не только бригаду врачей, но также пожарных (МЧС), полицию или газовую службу. Вам стоит нажать одну только кнопку, как автоответчик тут же соединит вас с дежурным нужной организации.
Помните, что, несмотря на практичность, доступность и универсальность номера 112, вам все равно потребуется время для соединения с дежурным или для перехода на выбранную службу. Быстрее будет позвонить напрямую на номер «Скорой помощи» .
Вызов «Скорой помощи»
Чтобы не растеряться в экстренной ситуации и сразу набрать нужный номер, номера срочных служб лучше сохранить на своем устройстве. Каждый оператор предоставляет свой номер для вызова медицинской помощи (они все бесплатны). Узнайте, куда вам звонить в соответствии с вашим оператором мобильной связи:
- Теле2, МТС, Мегафон – 030
- Мотив – 903
- « » - 003
Если вам нужно совершить звонок в другой пункт неотложной помощи, то вместо цифры «3» набирайте цифру номера той службы, куда хотите дозвониться: «1» (МЧС), «2» (полиция), «4» (служба газа). Все звонки доступны круглосуточно с любого мобильного устройства.
Единые номера
Не так давно на территории России появились единые номера для срочного вызова любой экстренной службы, и теперь, независимо от сети мобильного оператора, которой вы пользуетесь, вы сможете дозвониться куда нужно: 103 (для немедленного вызова «Скорой медицинской помощи) , 101 (вызов пожарников, МЧС), 102 (звонок в полицию), 104 (выезд газовой службы на место происшествия).
Согласитесь, что использование «прямых» номеров все же предпочтительнее при вызове специалистов неотложных подразделений, поскольку экономят драгоценное время. Это также гораздо удобнее, чем на месте ЧС выяснять у всех и каждого, на какой же номер звонить, если у вас такой-то мобильный оператор.
Вызов «Скорой» со стационарного телефона
Если чрезвычайная ситуация произошла в доме, квартире или в любом учреждении, где имеется городской телефон, вы можете воспользоваться им для вызова бригады неотложной помощи. Точно таким же образом, как и при звонке с мобильного, вам доступен универсальный номер 112 (он действителен не только в России, но и на всей территории бывшего СССР и в Грузии), где вы сможете связаться с нужным вам отделом.
Вызов с городского телефона также бесплатен при любом состоянии счета. Вы можете позвонить и сразу на номер 103 (так будет даже лучше и быстрее), и бригада «скорой» приедет к вам через минимально возможное время после регистрации звонка.
Когда случается непредвиденная ситуация и человеку поблизости становится плохо, многие теряются, не зная как дальше поступить и куда обращаться. В первую очередь, необходимо позвонить в скорую помощь. Каждый абонент оператора должен помнить о том, как вызвать скорую с МТС.
На деле же все не так радужно. Куда звонить: 103 , 03 или 112 ? Все эти номера у нас на слуху, но пока переберешь их, ситуация может измениться не в лучшую сторону. Итак, не будем спешить и рассмотрим, откуда взялись эти 3 номера, и на какой в итоге нужно позвонить в экстренной ситуации.
Короткий номер для вызова Скорой Помощи на МТС
Номер 03 нам известен давно, еще в школе дети узнавали о том, что это телефон скорой. Так было до появления мобильных операторов связи. С городского телефона все просто набирали комбинацию 03 .
Теперь же, с появлением сотовой связи, перед номером скорой помощи образовалась еще одна цифра – 1 . И, звоня с МТС, следует набирать именно 103 .
103 – это служба скорой помощи, вызываемая с мобильного телефона. Позвонив, вы сразу попадаете в ваш населенный пункт, диктуете адрес и вкратце описываете ситуацию. Набрав 103 , вас никто никуда переключать не будет. Это бесплатный телефон, на который может звонить любой абонент МТС или другого оператора связи.
Ранее МТС имел свой номер для скорой помощи – 030 . Он использовался также Теле2, Мегафоном и U-tel, но теперь даже официальный сайт крупнейшего российского оператора предоставляется универсальный телефон – 103 . Поэтому, если дело действительно срочное, рекомендуем обращаться сюда.
Экстренная связь на МТС
Наверняка вы слышали о том, что есть экстренный номер, который доступен всем без исключения людям. Это 112 . На него можно дозвониться всегда:
- если на балансе нет денег или недостаточно для звонка, 112 все равно будет вызван;
- когда телефон не ловит сеть, получится дозвониться;
- даже если нет сим-карты или она заблокирована, звонок осуществится успешно.
Наверняка вы не знаете о том. как работает номер 112 . У каждого провайдера мобильной связи есть техническая поддержка, которая работает круглосуточно. Также он обязан иметь службу спасения, которая отвечает за корректную работу экстренных вызовов.
Это обеспечивается 52 статьей Федерального закона под названием «О связи» . Будьте готовы к тому, что мелкие операторы нанимают меньшее количество сотрудников, поэтому иногда там отвечают не так быстро, как в крупных. Раз на раз не приходится.
Набирая 112 , человек попадает в службу спасения оператора, в нашем случае, МТС, сообщает о проблеме и переводится уже на местный номер 02 ,01 ,03 – тот, который сможет помочь в данной ситуации.
Некоторые компании обеспечивают такие звонки роботизированными ответами (автоответчиками), поэтому, возможно, вам придется самостоятельно выбрать пункт, нажав цифру на клавиатуре.
Вызовы на 112 , 030 , 103 всегда осуществляются бесплатно. Если у вас есть проблемы с низким балансом, сим-ка заблокирована, не ловит сеть, набирайте 112 , где вам все равно ответят и помогут.
Дозвониться до Городской станции скорой медицинской помощи в Петербурге с мобильного телефона теперь можно по короткому номеру «103». У всех операторов мобильной связи остается и возможность бесплатного вызова бригады скорой помощи по телефону «112».
Комбинация клавиш «112» заложена в телефонах как сочетание, срабатывающее всегда: если на телефоне стоит блокировка клавиатуры, если на счету нет денег и даже если в телефоне нет сим-карты. (Однако владельцам телефонов с сенсорными экранами все равно нужно сначала снять блокировку клавиатуры и только потом набрать номер на виртуальной клавиатуре).
( )
МТС - 103
Билайн -103
Мегафон - 103
Теле-2 - 103
Когда вы звоните по номеру 112, спутник определяет ваше местоположение и автоматически соединяет с ближайшими к вам службами спасения - районной станцией «Скорой помощи», подразделениями МЧС или отделом полиции.
Значительный плюс этой системы в том, что спасатели приезжают очень быстро . Пользователи форуме littleone делились впечатлениями: «проблем с дозвоном нет, «Скорая» приехала минут через 10-15», «ко мне приехали через 7-10 минут!».
Но эта система работает хорошо не везде. «Я на днях обнаружила, что при вызове службы 112 или 02 (с мобильного) телефон через спутник определяет твое местонахождение и соединяет тебя с якобы ближайшей к тебе станцией «Скорой» или милиции. - пишет ishtar_girl . - Обнаружив лежащего на М. Купавенском проезде (это, если что, Москва, хоть и недалеко от МКАДа) мужика в пограничном состоянии , я стала звонить в службу спасения. Спутник решил, что я сначала в Реутове (это я в «Скорую» звонила), а потом в Балашихе (это в милицию)».
- с городского телефона по номерам 03 и 103;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.
Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».
Дождитесь ответа, не бросайте трубку - в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.
2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
- коротко: что случилось, какая помощь требуется;
- номер телефона, с которого звоните;
- адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укажите четкие ориентиры; если вызов в квартиру - укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);
- фамилию, имя, отчество (если известно);
- дату рождения (если известно) или возраст пациента;
- вашу фамилию.