Жесткий диск ошибочный. Как решить проблемы с жестким диском: несколько советов

Несмотря на ощутимый прогресс, благодаря которому компьютерная техника становится все более мощной и надежной, вопрос сохранности данных на жестком диске актуален как никогда. Ведь объемы, хранящиеся на таких накопителях, растут очень быстро, и бывает даже так, что не сразу можно обнаружить пропажу.

Поэтому важно научиться определять первые признаки неполадок жесткого диска, чтобы своевременно сделать копии важных данных, завершить важный проект или обойтись без простоя компьютера, заблаговременно купив новый диск. Ну а если вы дождались поломки, то следует знать, как восстановить жесткий диск с сохранением важной информации.

Как распознать проблему

Внешние признаки, по которым можно определить неисправность жесткого диска, весьма очевидны, ведь от работы данного элемента зависит стабильность всей системы.

во время включения питания слышны щелчки, Windows не загружается, монитор ничего не показывает;
перестала запускаться Windows, выдаются сообщения об ошибке;
во время работы компьютер регулярно зависает, появляются ошибки при сохранении файлов и т.п.;
копирование, удаление, сохранение файлов происходит крайне медленно, при этом периодически процесс замирает, а затем продолжается;
пропали нужные файлы или папки, при попытке открытия документов выдается сообщение об ошибке.

Все эти признаки, конечно, могут указывать на неисправность и других компонентов ПК, но все-таки жесткий диск считается наиболее важным, ведь именно на нем хранятся все пользовательские данные.

Как понять, возможно ли восстановление данных?

Когда пользователь сталкивается с уже свершившимся фактом того, что с важнейшим компонентом компьютера произошла беда, то первый очевидный вопрос заключается в том, как восстановить файлы жесткого диска. Давайте рассмотрим варианты решения проблемы.

Определить, как восстановить жесткий диск, и реально ли это вообще, поможет только его тестирование, которое осуществляется как стандартными средствами, встроенными в Windows, так и с помощью специализированных программ.

В первом случае необходимо, чтобы загрузилась сама Windows, что не всегда возможно, ведь при поломке жесткого диска она становится недоступной наравне с другими файлами и папками. Проще, когда проблема связана с поломкой второго жесткого диска, который не является загрузочным, а используется исключительно для хранения разных данных.

Один из распространенных вариантов проверки заключается в следующем - надо отсоединить жесткий диск от компьютера, предварительно отключив все шлейфы и отвинтив крепежные болты, и подключить к другому заведомо исправному компьютеру в качестве второго накопителя. В этом случае легко проверить, цела ли нужная информация на нем (можно также сразу ее скопировать на другой носитель).

Второй вариант проверки немного сложнее, но только из-за того, что требует от пользователя предварительной подготовки загрузочного компакт-диска. Хотя его можно записать при необходимости на другом компьютере, ведь такие компоненты, как правило, универсальны, они не привязаны к определенной системе. При таком тестировании, например, проще найти решение вопроса о том, как восстановить удаленный жесткий диск.

В любом случае, когда на компьютере работает пусть даже устаревшая версия Windows или другая программа, которая позволяет просматривать содержимое дисков, уже можно убедиться, читаются ли папки, копируются ли файлы с неисправного накопителя.

Стоит отметить, что если освоить технику работы с внутренними накопителями системного блока, то для пользователя уже не будет проблемы в том, как восстановить внешний жесткий диск. Вопрос, оказывается, не такой сложный. Кроме того, станет понятно, как восстановить жесткий диск ноутбука.

Программы для тестирования

Существует немало утилит для проверки работоспособности жестких дисков, причем некоторые предлагают не только выявление ошибок и поломок, но и исправление части из них, которые еще можно устранить. По этой причине все программы принято разделять на несколько категорий.

Утилиты для проверки поверхности жестких дисков и исправления проблемных секторов. Например, HDD Scan или HDD Regenerator.
Программы для проверки логической структуры накопителя и исправления всех выявленных неполадок. Например, Norton Disk Doctor.

Полностью универсальных программ не существует, хотя разработчики ПО и пытаются создать их. Дело в том, что процедура восстановления секторов жесткого диска, файлов и папок требует специфических знаний, для чего нужны соответствующие специалисты. Поэтому наиболее мощные и эффективные программы не имеют никаких универсальных возможностей, а работают с одной-двумя функциями.

Ну а когда имеется проверенный жесткий диск, как восстановить данные, вопроса быть не должно, т.к. для этого также используются специальные программы.

HDD Scan

Наиболее доступными для рядового пользователя считаются такие утилиты, которые работают под управлением Windows. У них понятный и привычный интерфейс, который полностью повторяет другие пользовательские программы.

Единственный минус таких продуктов заключается в том, что воспользоваться ими можно только в случае, когда неисправный жесткий диск подключен в качестве второго накопителя. Хотя никто не исключает и такой возможности, как загрузка специальной версии Windows с компакт-диска, где можно запускать все привычные программы, в том числе и для проверки диска.

Одной из самых распространенных программ можно назвать HDD Scan. Ее функциональность ограничена получением информации о состоянии жесткого диска.

Три режима проверки поверхности накопителя: «чтение», «стирание», «проверка».
Считывание информации SMART из памяти жесткого диска, в которой записаны все аппаратные ошибки, хотя бы раз возникшие при работе.

Кроме того, программа определяет точную модель диска, объем и версию прошивки, под управлением которой жесткий диск работает. Но, к сожалению, такое ПО не знает, как восстановить разделы жесткого диска, поэтому если они повреждены, то и проверку поверхности произвести не получится.

HDD Regenerator

Эта программа имеет привычный интерфейс Windows и содержит набор функций для проверки и восстановления поверхности жесткого диска, в частности:

Для запуска проверки накопителя достаточно после запуска программы выбрать нужный диск и нажать на кнопку «Старт процесса». Возможно, появится предупреждение, что надо закрыть все программы, которые используют проверяемый диск. Надо согласиться с этим и дождаться окончания проверки. Исправление ошибок программа умеет делать в автоматическом режиме.

Стоит отметить, что перед тем как восстановить жесткий диск, надо постараться данные, которые еще доступны для чтения, скопировать на другие носители. Но если они совсем не читаются, то ничего не остается, кроме как восстановить сектора жесткого диска.

Программы для восстановления данных с жесткого диска

Программы для восстановления данных с жесткого диска по непонятной причине считаются сложными для рядового пользователя. Но это совершенно не так, большинство из них имеет привычный интерфейс Windows и русскоязычное меню. Достаточно просто внимательно изучить предлагаемые пункты, и даже малоподготовленный пользователь сможет восстановить все, что еще доступно для этого.

Программы можно разделить на две основные категории:

те, которые осуществляют поиск удаленных файлов, например, Undelete;
те, которые ведут поиск файлов по всему жесткому диску, например, ZAR (Zero Assumption Recovery).

В функционал программ второго типа обычно входит поиск удаленных файлов, так что они оказываются более универсальными, что нисколько не сказывается на эффективности их работы, ведь все утраченные файлы, будь то ручное удаление или случайная потеря из-за программного сбоя, ищутся по одному алгоритму.

ZAR

Программа ZAR (Zero Assumption Recovery) считается достаточно развитой по своим возможностям. Например, это одна из первых утилит по восстановлению данных, которая понимает русские символы в названии файлов и папок.

Основные возможности этой программы впечатляют:

поддержка всех известных файловых систем (FAT, FAT16, FAT32, NTFS);
восстановление разделов жесткого диска;
поддержка русских и просто длинных имен файлов;
поддержка сжатых дисков;
может восстанавливать RAID-массивы.

Всем этим набором опций легко воспользоваться. Процедура запуска состоит из выбора нужного диска и нажатия кнопки «Далее». По окончании поиска файлов будет достаточно выбрать те, которые действительно нужны, и указать папку, в которую копировать восстановленные файлы.

Главное - запастись дополнительным жестким диском и терпением, потому что работает эта программа достаточно долго (объемные накопители могут обрабатываться несколько часов). Второй диск нужен потому, что файлы восстанавливаются путем копирования, что позволяет избежать записи на поврежденном диске и увеличить шансы на спасение других файлов.

Несмотря на определенные требования, программа прекрасно решает вопрос о том, как восстановить разделы жесткого диска. Вот почему она пользуется особой популярностью. Кроме того, утилита позволяет решить проблему с тем, как восстановить внешний жесткий диск.

Можно ли вернуть данные без специальных программ?

Для восстановления как самих жестких дисков, так и информации с них уже разработано достаточно утилит, но все они имеют какой-либо недостаток. Так, например, удобные в использовании программы с привычным интерфейсом обычно платные, что потребует некоторых расходов на покупку лицензионного ключа. Бесплатно распространяются демонстрационные версии или же программы с небольшим набором возможностей.

Другой вариант. Мощные и эффективные программы требуют наличия специфичных знаний у пользователя. Например, работа с командной строкой, знание всей структуры хранения данных на диске и т.п. Но все же процедура восстановления будет осуществляться самой программой.

Вручную что-то сделать просто не получится из-за банального незнания того, как это сделать. И найти документацию в интернете тоже не получится. Ведь разработка программ - это бизнес, и никто не согласится просто отдать бесплатно технологии по восстановлению для безвозмездного использования.

Единственный вариант, когда можно обойтись средствами самой операционной системы, - это когда из списка драйверов удалил жесткий диск. Как восстановить его? Можно простой перезагрузкой. Драйвер автоматически найдется, и диск вновь появится.

Распространенные мифы о восстановлении и потере данных

На практике встречаются достаточно интересные, даже смешные мифы, которые, тем не менее, довольно живучи, и благодаря интернету распространяются от одного пользователя ко многим другим.

Из наиболее живучих мифов можно отметить следующие:

Если жесткий диск начал пощелкивать и издавать другие непонятные звуки, надо его легонько простучать отверткой или другим легким инструментом.

На самом деле эти компоненты нельзя подвергать никаким ударным нагрузкам, тем более когда у них и так начались проблемы. Любой посторонний звук внутри его корпуса означает, к сожалению, что вышла из строя служебная дорожка, которая нужна для самонастройки и точной работы считывающей головки. Чаще всего для восстановления придется обращаться в сервисный центр, где имеется специальное оборудование, позволяющее обходит такую проблему. В домашних условиях уже ничего не сделаешь.

Надо в чисто прибранной комнате, где нет пыли, разобрать жесткий диск и убрать весь попавший под головку мусор, который и мешает считывать данные.

На самом деле этого категорически нельзя делать! Пыль в домашних условиях есть всегда, даже если вы ее не видите, и она очень опасна для поверхности магнитных дисков. Расстояние между головкой и поверхностью диска очень мало, и даже незаметный на первый взгляд кусочек приведет к появлению царапин и к полной поломке накопителя.

Существуют «машины», которые восстанавливают жесткие диски после любых поломок.

На самом деле имеется оборудование, которое позволяет считывать данные с поврежденных дисков, но для его работы требуется соблюдение некоторых требований и условий, например, должна быть исправна электроника накопителя, поверхность дисков без царапин и т. д. Сам элемент после восстановления все равно подлежит только утилизации. Так что о том, как восстановить поврежденный жесткий диск, споров быть не должно. Это вопрос решенный. Задача здесь совсем другая - как восстановить информацию жесткого диска.

Вернуть утерянные данные в любой ситуации можно с помощью бесплатных программ.

На самом деле бесплатные утилиты работают только с простейшими случаями, т.к. у эффективного алгоритма есть разработчик, который не станет просто так раздавать результаты своих трудов. Чаще всего простейшие программы позволяют восстанавливать только недавно удаленные файлы, а серьезные сбои требуют применения профессиональных программных средств.

Как предотвратить проблему?

В отношении защиты жестких дисков от поломок производители создали немало разных технологий. Одни из них лучше, другие - хуже. По крайней мере, жесткие диски в ноутбуках свободно выдерживают работу во время езды на автомобиле и переноски компьютера в пределах дома из комнаты в комнату.

Но чего этот важнейший компонент так и не научился выдерживать, так это падения, особенно во включенном состоянии. Чаще всего причиной поломки являются именно ударные нагрузки, так что на вопрос о том, как защитить жесткий диск от поломки, есть один ответ. Надо его обезопасить от ударов и сильной тряски. И не придется ломать голову над тем, как восстановить жесткий диск.

В остальных случаях разнообразные технологии достаточно эффективны и способны вернуть все утерянные данные.

Если система выдает ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», причин этому могут быть самыми разными, как и ее последствия. Возможно неисправен жесткий диск (или брак, если компьютер новый), или файлы операционной системы повреждены и не загружаются. Если вы столкнулись с такой проблемой, спешу вас предупредить — вы можете потерять все свои данные: документы, видео, программы и изображения, если в конечном счете диск станет непригодным, что произойдет рано или поздно.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.

А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.

Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.

В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.

Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения» , плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.

Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.

Если команда CHKDSK не помогла

В такой ситуации я вам рекомендую начать создавать резервные копии всех важных файлов и данных. Их вы можете перенести в безопасные разделы из разделов имеющих неисправности (помните в предупреждении были указаны проблемные разделы). Или на другой носитель, к примеру, переносный жесткий диск.

После того, как вы скопировали все важные данные, вы можете проверить жесткий диск на предмет пригодности для дальнейшего использования. Т.е. вы можете попробовать восстановить его работоспособность путем полного (не быстрого), нажав правой кнопкой на диск и выбрав «Форматировать» — процесс может занять достаточно длительное время, в зависимости от размера диска. Имейте терпение.

Все приведенные выше советы и инструкции должны помочь вам в решении проблемы «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — ошибка, связанная с неисправностями жесткого диска. Также плюс ко всему вышесказанному, я бы посоветовал вам переустановить операционную систему, потому как в большинстве случаев это помогает в решении большинства проблем. Если ничего не помогло, дайте мне обратную связь через форму комментариев ниже.

Что является самой важной частью в персональном компьютере? Правильно - это жесткий диск (винчестер). На нём хранится вся информация, фото, видео, игры, всевозможные файлы, а также установлена операционная система. Будет очень обидно, когда в один прекрасный момент жесткий диск перестанет работать, ведь можно потерять абсолютно всю информацию, накопленную годами.

Поэтому, научиться определять первые признаки износа, неправильной работы винчестера очень важно. Ну, а если не удалось избежать поломки, нужно знать, как можно восстановить потерянные данные.

Распознаём неправильную работу диска

Неправильную работу диска легко распознать по внешним признакам:

при включении компьютера слышны характерные щелчки, производимые жестким диском;
операционная система не запускается или показывает ошибки;
монитор показывает черный экран;
частое зависание компьютера и медленная работа при сохранении и копировании файлов;
исчезновение файлов и папок.

Некоторые из вышеперечисленных признаков могут указывать на поломку других менее важных компонентов системы, но самым важным является жесткий диск. На него нужно обращать внимание в первую очередь.

Определяем, возможно, ли восстановить жесткий диск

Итак, случилось страшное, жесткий диск перестал работать. Какие первые шаги нужно предпринять, чтобы определить проблему?

Тестирование диска можно проводить, как средствами, встроенными в операционную систему, например «Windows», а также сторонними программами.

Нужно начинать с самого легкого и по мере выявления проблем двигаться дальше:

Первым делом перезагружаем компьютер и заходим в BIOS материнской платы и проверяем, есть ли среди подключенных устройств через интерфейс IDE или SATA ваш винчестер;
Если в списке устройств нет данного жесткого диска, нужно открыть крышку системного блока и проверить надёжность подключения интерфейсного и питающего кабеля к винчестеру. Можно временно заменить кабели на новые, очень часто бывает, что проблема кроется именно в них. Если в результате данных манипуляций устройство не появилось, проблема может скрываться в контроллерах, установленных на материнской плате или на жестком диске;
Если вышеперечисленные методы не помогли, подключите винчестер к другому компьютеру, если устройство обнаружилось, есть вероятность, что неисправна материнская плата вашего компьютера. Если устройство определить не удалось, значит, неисправен контроллер, установленный в вашем жестком диске, его необходимо отремонтировать или заменить. Лучше всего это сделать в сервисном центре.
Винчестер определяется в BIOS материнской платы, но операционная система его не видит, это говорит о том, что повреждена разметка (структура) диска. Попробовать восстановить его можно при помощи специальных программ (MHDD, Victoria). Также можно посетить сайт производителя данного диска и найти утилиты, предназначенные для восстановления служебных данных.
И самое плохое, вам не удалось восстановить жесткий диск после всех перечисленных методов, значит ваше устройство повреждено физически и дальнейшая его работа невозможна.

Как восстановить данные на повреждённом диске

Принято считать, что программы для восстановления данных с жесткого диска очень сложные для обыкновенных пользователей. Но, это не совсем так. Множество программ имеют интерфейс схожий с Windows и меню на русском языке. Достаточно внимательно изучить программу, и даже самый неискушённый юзер сможет восстановить, все, что ещё доступно.

Лучшая программа для тестирования жесткого диска

Конечно, такой программой является Victoria.

Victoria - это одна из самых популярных программ для тестирования и диагностики жестких дисков. Она выгодно отличается от остальных программ:

имеет сверх-малый размер дистрибутива;
очень быстрая скорость работы;
множество тестов (информации о состоянии HDD);
работает "на прямую" с жестким диском;
бесплатная.

Программы для восстановления утерянных данных

Одной из самых удачных и распространённых программ является ZAR (Zero Assumption Recovery).
Возможности данной программы удивляют. Это одна из первых программ такого рода, которая научилась понимать русские буквы в обозначении дисков и папок.

Zero Assumption Recovery - программа для восстановления поврежденных данных на жестких дисках

Основные достоинства программы:

поддержка распространенных файловых систем (FAT, FAT16, FAT32, NTFS);
возможность поиска пропавших разделов;
режим поиска фотографий;
восстановление разделов жесткого диска;
поддержка русских и просто длинных имен файлов;
поддержка сжатых дисков;
восстановление RAID-массивов.

Программа легка в использовании, но процедура восстановления проходит очень долго, если накопитель обладает большим объёмом. Также нужен второй диск, для копирования восстановленных записей, дабы избежать записи на повреждённый диск. Программа очень популярна и прекрасно справляется с поставленными задачами.

Чтобы ваш жесткий диск прослужил вам долго, избегайте падений сего девайса, особенно во время работы. Большинство поломок дисков случается именно при падении или ударных нагрузках. Обращайтесь аккуратно со своим компьютером особенно при перевозке и переноске. Тогда он будет радовать вас максимально долго.

Программа R-Studio поможет вам восстановить ваши файлы после:их удаления, форматирования жесткого диска, исчезновения файлов в следствии вирусной атаки, при разрушении MBR, и во многих других случаях.

Сразу хочу предупредить, программа платная! На данный момент R-Studio стоит 80 $, да это не дешево, и да она действительно стоит этих денег!

От потери данных не застрахован никто, это может произойти при самых различныхобстоятельствах. Например при внезапном отключении электричества может быть повреждена файловая система (в свое время мои данные пострадали именно по этой причине). Вы можете нечаянно отформатировать не тот диск (довольно распространенная ошибка надо сказать, ее легко совершить новичку при установке ОС).

Что делать, если жесткий диск поврежден?

Если диск поврежден на физическом уровне, выключите компьютер, отсоедините жесткий диск, и отнесите его к специалистам. Самостоятельно не делайте попыток восстановить информацию! Программы восстановления вам не помогут, зато вы можете нанести больший вред своему HDD.

Что делать при утрате данных (например в следствии удаления или форматирования)?

1) Первым делом вы должны предотвратить запись каких либо данных на этот диск. Так как при записи новых данных, уменьшается вероятность восстановления утраченных файлов. Если диск с утерянными данными является системным, выключите компьютер и отсоедините этот диск, дальнейшие действия по восстановлению файлов надо производить подключив этот диск к другому компьютеру.

2) Для процедуры восстановления вам понадобится жесткий диск, размер которого эквивалентен размеру утраченных данных. Нельзя сохранять восстанавливаемые файлы на тот диск, с которого происходит восстановление!

3) Вам понадобится программа для восстановления файлов. В интернете можно найти много различных программ для восстановления, как платных так и бесплатных. Вы можете пройти по ссылке в конце этой статьи и приобрести R-Studio. Если же вы неготовы платить за подобную программу (или нет возможности), поищите в интернете бесплатную программу для восстановления файлов.

Как пользоваться программой R-Studio:

1) Выберите диск для анализа, и нажмите кнопку “Сканировать”.

2) Откроется окно с настройками, советую нечего не менять. Единственное, если сканируемый диск большого размера, настоятельно рекомендую сохранять информацию о сканировании в файл. Для запуска процесса, в окне настроек надо нажать кнопку “Сканирование”.

3) Теперь ждем завершения процесса сканирования, которое может быть достаточно длительным (зависит от объема вашего диска).

4) По окончанию, правое окно программы будет заполнено разноцветными квадратиками. Что обозначают различные цвета, вы можете посмотреть в программе, под этими самыми квадратиками есть их расшифровка. В левой области программы, под анализируемым диском вы найдете примерно вот такую запись:

Выберите наиболее подходящую строку (ориентируйтесь на файловую систему и на размер), и кликните по ней два раза левой кнопкой мыши.

5) Если вы сделали правильный выбор, то вы увидите свой файлы. Отметьте те файлы, которые хотите восстановить, и нажмите кнопку “Восстановить помеченные…”.

6) Теперь осталось только выбрать место для сохранения файлов. Еще раз напомню, что нельзя сохранять файлы на тот диск, с которого происходит восстановление!

Скачать программу для восстановления файлов:

the-komp.ru

Проблемы с жёстким диском: причины и решения

Жесткий диск предназначен для длительного хранения файлов. Проблемы c жестким диском могут привести не только к нестабильной работе компьютера, но и к потере важной, а иногда и невосполнимой информации.

Одной из причин неисправности HDD является естественное старение. Как и любое механическое устройство, жесткий диск имеет определенный ресурс работы. Например, диски, которые производит компания Seagate, могут выдержать до 50 тыс. циклов включения и выключения.

Отказы в работе жесткого диска могут возникнуть из-за перегрева. Температура HDD не должна превышать 55 градусов. Проверить ее можно при помощи специальных утилит. Например, программой AIDA. Если температура винчестера окажется выше, нужно установить дополнительное охлаждение. При этом имейте в виду, что низкая температура не менее опасна. Она не должна быть ниже 20 градусов.

Опасна для жесткого диска и повышенная вибрация, которая приводит к возникновению сбойных секторов. Она возникает при работе вентиляторов в блоке питания, кулеров процессора и видеокарты. HDD необходимо прикреплять к корпусу через резиновые шайбы. По возможности следует выбирать видеокарту, кулер которой работает на низких оборотах. При покупке винчестера лучше выбирать модели, шпиндель которых закреплен не только снизу, но и сверху на крышке.

Еще одной важной причиной механического повреждения жесткого диска может стать некачественный или слабый блок питания. Это связано с тем, что во время включения компьютера фактическое потребление электроэнергии намного превышает его обычное значение. Некачественный блок питания не успевает за столь короткое время скорректировать напряжение. Чтобы избежать проблем, необходимо иметь запас мощности не менее 20%.

К возникновению проблемы с жестким диском приводит и нарушение правил эксплуатации. Особенно часто это касается внешних накопителей и ноутбуков. Портативные диски часто падают во включенном состоянии, что приводит к искривлению шпинделя и залипанию магнитных головок. Ноутбуки используются при поездке в транспорте, а тряска негативно отражается на состоянии винчестера. Надежность при ударах, о которой пишут все фирмы-производители, относится только к отключенному устройству с припаркованными головками.

Основные признаки неисправности жесткого диска

Неисправности винчестера можно разделить на две группы:

механические (физический износ, нечитаемые секторы, отказ блока магнитных головок, заклинивание шпинделя, выход из строя управляющего блока);
логические (сбои операционной системы, повреждение каталога файлов вследствие вирусного заражения, случайное форматирование).

Заметить начинающиеся проблемы с жестким диском чаще всего можно раньше, чем оборудование окончательно выйдет из строя. Признаками механических неисправностей являются:

посторонний шум во время работы (шорох, постукивания);
замедление работы с файлами;
пропажа документов или отсутствие доступа к ним;
сбои в работе операционной системы во время чтения или записи файлов;
появляющиеся сообщения;
появление «синего экрана смерти»;
диск не виден в БИОС или не считываются определенные сектора;
невозможно загрузить операционную систему.

При неисправности контроллера диск не вибрирует и не издает никаких звуков при запуске системы. Информация, хранящаяся на винчестере, при этом сохраняется, но доступ к ней отсутствует. Постукивание при работе указывает на повреждение магнитных головок, а резкий свист - на неисправность шпинделя. Сбои в работе Windows, сообщения о системных ошибках, замедление чтения и записи файлов говорят о наличии сбойных секторов.

Признаки логических нарушений похожи на те, которые возникают при механических неисправностях. Но диск при этом виден в БИОС, а при работе не слышно постороннего шума.

Что делать, если возникли проблемы с жестким диском?

При первых же признаках неисправности HDD необходимо как можно скорее сохранить данные на резервный носитель или в облако. Это особенно актуально при появлении постукивания магнитных головок - диск может полностью выйти из строя в любой момент.

После того, как вся важная информация сохранена, откройте корпус компьютера и выньте из контактов на материнской плате и на самом жестком диске шлейфы данных. Очистите контакты от пыли. Действовать нужно аккуратно, не вскрывая корпус винчестера - жесткие диски очень чувствительны к пыли.

Возможно, что из-за установки слабого блока питания не хватает мощности для работы HDD. Попробуйте временно отключить все дополнительные потребители электроэнергии. Самый простой способ проверить отсутствие повреждений жесткого диска, это подключить его к другому компьютеру.

Запустите антивирусную программу и просканируйте компьютер. Лучше это сделать, запустившись с загрузочного CD, который предлагают создать производители антивирусников. Образ такого диска можно скачать в интернете.

Как проверить состояние жесткого диска при помощи специальных программ?

Если вы работаете в операционной среде Windows, то во всех версиях операционной системы проверить диск на ошибки можно при помощи встроенной утилиты. Для этого откройте «Свойства» диска, исправность которого вызывает сомнения, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Выполнить проверку». Если по результатам проверки HDD окажется неисправен, его следует заменить как можно скорее и восстановить данные из сохраненной резервной копии.

Из программ сторонних производителей самой известной является утилита Victoria. Программа находит сбойные сектора, после чего можно пометить их как нерабочие или попытаться восстановить. Для проверки винчестера отметьте его на первой вкладке, а затем перейдите в раздел Tests. Запустите тестирование HDD. Если вы увидите прямоугольники со временем доступа 200-600 мс, окрашенные в оранжевый или зеленый цвет, это означает, что секторы жесткого диска повреждены. Поставьте отметку Remap, чтобы программа пометила их как нерабочие. В этом случае лучшим вариантом будет замена жесткого диска.

Для начинающих пользователей более удобным вариантом может оказаться бесплатная утилита Seagate SeaTools. Программа имеет русский интерфейс, скачать ее можно с сайта производителя. В разделе «Справка» вы найдете подробное описание программы.

Существует две версии приложения:

SeaTools for Windows, предназначенная для работы под управлением операционной системы;

Seagate for DOS - в виде образа загрузочного диска в формате ISO. Загрузившись с него, можно проверить жесткий диск на ошибки и попытаться исправить их. Применение этой версии помогает избежать ошибок, возникающих из-за обращения к диску операционной системы.

useron.ru

"Структура диска повреждена, чтение невозможно". Что делать и как исправить?

Компьютерная система – вещь непростая. С ней трудно совладать, особенно если не имеешь базовых знаний. Когда не понимаешь, какие компоненты за что отвечают, для чего нужно использовать тот или иной драйвер, как в целом работает ПК. Проблемы возникают и при работе с ним. Мы часто сталкиваемся с ошибками и неполадками, которые препятствуют нашей дальнейшей работе.

И вот, в один «прекрасный» день вы увидели на экране своего монитора: «Структура диска повреждена. Чтение невозможно». Что делать в этом случае знают не все. И даже те, кто уже сталкивался с подобной проблемой, могут попасть впросак, обнаружив новую причину неполадки. Главное – помните, сразу ни в коем случае не соглашайтесь на форматирование. Иначе вы потеряете все личные файлы.

Что случилось?

Итак, вот вы решили посмотреть фото, которые вам скинули на флешку. Вставили накопитель в порт и ждете, пока система с ним синхронизируется. Но вместо этого вы видите на экране: «Структура диска повреждена. Чтение невозможно». Флешка точно была рабочей и вы об этом знаете, а значит либо вам её сломали, либо произошли какие-то изменения в системе.

То же самое может коснуться и одного из дисков на ПК. Если вы хотите перейти на ЖД, а он вам показывает такое сообщение, не стоит впадать в панику. Это пока что не беда и справиться с ней вполне реально.

Почему?

О симптомах этой проблемы говорить бессмысленно. И так понятно, что главным индикатором является появление на экране уведомления «Структура диска повреждена. Чтение невозможно». Что делать мы поговорим чуть позже. Сначала попробуем разобраться в причинах.

Чаще всего неполадка вызвана тем, что на диске или флешке нарушилась целостность файловой системы или структура разделов. Эта «болезнь» не появляется из ниоткуда. Обычно она связана с рядом факторов. Все их выделить трудно, поскольку с развитием технологий развиваются и неполадки. Но основные и наиболее распространенные:

проблемы с напряжением сети;
аварийное прерывание работы ПК;
вирусные программы;
программный сбой;
«старение» накопителя;
небезопасное извлечение флеш-накопителя;
поломка устройства на физическом уровне.

Теперь, когда мы знаем причины, по которым система пишет: «Структура диска повреждена. Чтение невозможно». Рассмотрим решение отдельно для винчестера и флешки.

Проверка ЖД

Итак, если вы решили просмотреть файлы на жестком диске, но получили отказ доступа к ним. Тогда стоит внимательно проверить несколько способов исправления этой ошибки. Самая банальная – это перезагрузка компьютера. К сожалению, в повседневном пользовании мы часто сталкиваемся с подобными проблемами. Но к счастью, многие из них можно решить простой перезагрузкой системы. Бывает так, что пользователь редко выключает ПК, часто переводит его в спящий режим, из-за чего система может не справляться и «уставать». Поэтому, перезагружать компьютер нужно регулярно, чтобы он получал необходимые обновления и восстанавливал работу.

Если ничего не произошло после такого метода, попробуйте добраться до корпуса и жесткого диска. Для этого отключите компьютер от питания, откройте крышку корпуса и найдите там ЖД. Присмотритесь к кабелям, которыми он подключен к материнской плате, возможно, увидите какие-то видимые неполадки, повреждения. Может из-за перепадов напряжения один из кабелей сгорел, поэтому лучше сразу это проверить, чтобы не копаться в самой системе.

Программные исправления

Если вышеуказанные методы не помогли, а на экране по-прежнему видна ошибка «Структура диска повреждена. Чтение невозможно», то придется применить программный метод устранения проблемы. Поэтому работаем с системным приложением CHKDSK. Сразу стоит отметить, что оно подойдет не всегда. Порой при его запуске появляется еще одна ошибка, которая вводит пользователя в ступор. Что делать, мы рассмотрим далее.

А если вам все-таки удалось запустить эту утилиту, посмотрим, что можно сделать с ней. Для того, чтобы она заработала, нужно вызвать командную строку комбинацией Win+R. Туда вводим «chkdsk c: /f/r» или букву того диска, который выдает ошибку.

Можно программным путем добиться восстановления доступа к файлам. Для этого нужно установить специальную программу. Вообще, в Интернете их очень много. К примеру, неплохо с этим справляется iCare Data Recovery. Программа бесплатная, но на английском языке. Хотя пользоваться ей достаточно просто, нужно загрузить её, установить и открыть. В окне нажать на Deep Scan Recovery. В списке выбираем поврежденный диск. После того, как утилита найдет файлы, отметьте галочками те, которые нужны для восстановления.

Точка невозврата

Бывает так, что у вас получилось восстановить данные после уведомления «Нет доступа. Структура диска повреждена. Чтение невозможно». И если все хорошо, то вам действительно повезло. Но некоторым пользователям везет меньше. Весь процесс оказывается паллиативным. Вы добились желаемого результата, но временно. Через время все восстановленные данные снова блокируются.

Обычно такое положение вещей вызвано «старением» диска. Часто этот процесс называют «осыпанием». Из-за длительной эксплуатации ЖД износил себя и запустил процесс «самоуничтожения». В этом случае можно отремонтировать его, либо купить новый.

На персональных компьютерах пользователей часто хранится важная информация – документы, фотографии, видео, но резервное копирование данных обычно не отлажено достаточно хорошо.

Жесткий диск, хранящий ценную информацию, может отказать в любой момент, однако данные, ставшие недоступными, обычно можно спасти. Как восстановить информацию с не видимого системой жесткого диска?

Если жесткий диск не загружает операционную систему или выдает ошибку чтения, необходимо выяснить ее причину:

если диск имеет признаки физической неисправности, или его невозможно подключить в BIOS компьютера, это означает физический сбой диска;
если диск определяется в BIOS и не имеет признаков физической неисправности, скорее всего, возникла логическая ошибка чтения жесткого диска.

Справка! BIOS – это система загрузки компьютера, управляющая его внутренними устройствами.

Шаг 1. Если ПК не загружается, посмотреть в его загрузочное меню. Если в меню присутствует сообщение со словами «Disc Boot Failure…», это указывает на ошибку системного жесткого диска.

Важно! Ниже рассмотрено устранение ошибок системного диска. Ошибки подключенных к ПК дополнительных дисков устраняются этим же способом.

Шаг 2. Проверить диск на шумы, приблизив ухо к системному блоку ПК. Если из блока слышен посторонний шум, щелкающий или жужжащий звук, это явный признак физической неисправности диска.

При диагностике шумов диска необходимо отличать их от шумов кулеров (вентиляторов) ПК, а также от негромкого, ритмичного шума головок в некоторых моделях жестких дисков.

Справка! Загрузка ПК с «шумящего» жесткого диска может стать для диска серьезным стрессом и окончательно вывести из строя. В этом случае лучше снять диск, поместив его во внешний корпус для копирования данных.

Если жесткий диск не издает посторонних шумов, еще одной причиной его неисправности может быть отсутствие вращения шпинделя, связанное с проблемой привода диска или банальным отходом кабеля питания.

Для проверки вращения шпинделя потребуется «крестовая» отвертка.

Шаг 3. Отключить компьютер от сети.

Шаг 4. Отвинтить крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК (взгляд со стороны разъемов) или высвободить защелку в задней части панели. Возможно, винты можно будет открутить вручную.

Шаг 5. Снять панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК и затем сдвинув вбок, выводя из разъемов.

Шаг 6. имеет прямоугольную форму и размещается в специальном отсеке компьютера. Обычно он подключен к ПК с помощью двух кабелей – питания и передачи данных. Аккуратно, но с усилием дожать кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта.

Шаг 7. Проделать те же действия с другой стороны кабелей на стороне материнской платы ПК.

Шаг 8. Запустить ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверить, имеется ли на его корпусе небольшая вибрация, говорящая о том, что шпиндель диска вращается.

Шаг 9. Если шпиндель жесткого диска не вращается, отключить ПК от сети, подключить к диску другой питающий кабель, и снова запустить ПК для проверки.

Шаг 10. Если диск все равно не запускается, проверить по документации компьютера, выдает ли блок питания ПК нужную для запуска мощность.

Справка! Если перечисленные параметры в порядке, но шпиндель диска не вращается, можно попробовать во внешний корпус.

Проверка настроек BIOS

Если шпиндель жесткого диска вращается, и подходящие к нему кабели в порядке, необходимо проверить настройки BIOS для подключения диска.

Шаг 1. Записать данные жесткого диска, указанные на его этикетке.

Шаг 2. Перезапустить ПК и многократно нажимать клавишу «Del» или «F2» («F1» в некоторых моделях ноутбуков, предварительно зажав «Fn»).

Примечание! Кнопку, отвечающую за вызов BIOS, можно посмотреть в документации на материнскую плату ПК.

Шаг 3. При появлении меню BIOS нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбрать пункт «Main». Если в «SATA1-4» диска с данными, указанными на этикетке нет, перейти стрелками вверх-вниз в пункт «Not Detected» и нажать «Enter» для его определения. Если диск определился, выбрать его стрелками и нажать «Enter».

Примечание! В других версиях BIOS настройка подключения дисков сходна, см. документацию на материнскую плату ПК.

Шаг 4. В меню диска можно оставить настройки по умолчанию и нажать клавишу «Esc» (вверху слева на клавиатуре) для выхода.

Шаг 5. Перейти в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажать «Enter».

Шаг 6. Переместится к пункту «1st Boot Device» (первое загрузочное устройство) и нажать «Enter». Выбрать стрелками нужный диск и нажать «Enter».

Примечание! Для не системного (подключаемого дополнительно) жесткого диска его нужно выбрать в пункте «2nd Boot Device».

Шаг 6. Перейти в меню «Advanced», выбрать «SATA Operation» и выставить режим «ATA» или «IDE» (режим совместимости с дисками «ATA» или «IDE»).

Шаг 7. Нажать «F10» и нажать «Enter» для выхода из BIOS с сохранением настроек.

Если жесткий диск не определился, можно попробовать «аппаратно» сбросить настройки BIOS до исходного состояния.

Шаг 1. Отключить ПК от сети.

Шаг 2. Найти на материнской плате переключатель «Clear CMOS» и переставить перемычку с контактов 1-2 на контакты 2-3, подождать 30 секунд и вернуть перемычку в исходное положение.

Примечание! Для уточнения информации по аппаратному сбросу настроек BIOS см. документацию на материнскую плату ПК.

Шаг 3. Если диск не определяется, отключить ПК и заменить кабель передачи данных жесткого диска, повторив действия по его подключению в BIOS.

Справка! Если диск подключить не удалось, можно поместить его во внешний корпус для считывания данных.

Логическая ошибка жесткого диска

Логическая ошибка чтения жесткого диска возникает, когда диск исправен, но с него невозможно загрузить операционную систему (с выдачей сообщения Windows failed…) или прочитать файлы.

Сбой этого типа может быть вызван вирусами, конфликтом системных драйверов, сбоем программного обеспечения и т.д.

Операционная система Windows имеет встроенные утилиты восстановления данных. Однако, в случае сбоя жесткого диска не следует запускать утилиту CHKDSK или переустанавливать Windows, т.к. эти меры могут только ухудшить ситуацию.

Лучше всего в этом случае провести внешнее подключение жесткого диска для извлечения с него информации с помощью программного обеспечения для восстановления данных, чтобы не потерять их.

Внешнее подключение жесткого диска

Во всех случаях неработоспособности диска его можно поместить во внешний корпус или специальный переходник, подключить к рабочему ПК и попытаться скопировать с него данные обычным копированием или с помощью специального ПО.

Внешний корпус (переходник) диска довольно недорог, и его можно использовать с диском в качестве внешнего устройства хранения данных, подключив диск к порту USB, FireWire или eSATA.

Корпуса внешних дисков доступны в размерах для настольных ПК (3,5 дюйма) или для ноутбука (2,5 дюйма). Важно также убедиться, что выбран правильный внутренний интерфейс подключения диска к корпусу – IDE/ATA или SATA, в зависимости от типа используемого жесткого диска.

Справка! Комплектации корпуса диска может включать внешний блок питания. Желательно выбирать этот вариант для гарантированного запуска неисправного жесткого диска.

После помещения диска в корпус, необходимо:

Шаг 1. Подключить его к рабочему ПК как обычное внешнее устройство. После подключения диска Windows автоматически обнаружит и установит его.

Шаг 2. Будет предложено получить доступ к диску из папки. Кликните по опции «Открыть папку для просмотра…».

Кликаем по опции «Открыть папку для просмотра…»

Восстановление данных

После подключения жесткого диска можно просматривать на нем данные и копировать их на другой диск.

При копировании важно просмотреть общие места хранения данных, такие как папка пользователя «C:»-«Users» и «C:»-«UsersPublic».

Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте.

Примечание! Вместо «Имя_пользователя» в адресной строке нужно подставить имя пользователя в операционной системе.

Восстановление данных с Magic Partition Recovery

Поврежденных разделов, стертых файлов и папок, в т.ч. данных из другой файловой системы, можно выполнить с помощью программы Magic Partition Recovery.

Примечание! Найти установочный файл программы можно в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки».

Шаг 2. Левым кликом мышки запустить установочный файл.

Шаг 4. После установки и запуска программы запустить «Мастер» в левом верхнем ее углу.

Шаг 6. Выбрать щелчком мыши физический диск для восстановления и нажать «Далее».

Шаг 7. Оставить отметку «Полный анализ» и нажать «Далее».

Шаг 8. Программа найдет и восстановит все логические разделы диска. Отметить файлы и папки для восстановления и нажать на панели кнопку «Восстановить». Откроется мастер сохранения.

Шаг 9. Выбрать источник сохранения данных и нажать «Далее».

Шаг 10. Выбрать в строке исправный диск, поставить отметки на 3-х пунктах восстановления и щелкнуть «Восстановить».

Справка! Для сохранения данных потребуется приобрести лицензию на программу по адресу: https://www.magicuneraser.com/ru/buy.php.

Данные будут сохранены.

Справка! После извлечения всех данных с жесткого диска его нужно отформатировать.

Необходимо учитывать, что если диск физически неисправен (имеет посторонние шумы), его нельзя применять в качестве системного диска и можно использовать только для хранения не существенной информации пользователя.