Запрос баланса мегафон корпоративный. Проверка баланса на Мегафоне (услуга мегафон проверить счет)

Абонентам Мегафона сказочно повезло! Уж что-что, а проверить баланс абоненты этого оператора сотовой связи могут множеством способов! Среди них есть как платные, так и бесплатные варианты контроля средств на счете. Особенно удобно, что узнать свой баланс на Мегафоне можно не только с помощью USSD, но и посредством отправки SMS и звонка на бесплатные сервисные номера, а так же через Интернет.

USSD-команды для проверки баланса на Мегафоне

Узнать баланс на Мегафоне не телефоне можно простой командой ✶ 100 # .
Кроме того, можно воспользоваться сервисным меню ✶ 105 # , которое появится на экране вашего телефона после набора этой команды. В меню нужно выбрать пункт «Мой кабинет» нажатием клавиши 1 → «Баланс» (снова клавиша 1 ). После чего на ваш номер поступит СМС с информацией об остатке средств на балансе вашего номера Мегафон.

Если набрать комбинацию✶ 222 # , то вы узнаете сколько бонусов содержится на вашем счету в программе «Мегафон-бонус».

А команда ✶ 558 # поможет узнать остатки минут, СМС и интернет-трафика.

Как узнать свой баланс на Мегафоне через СМС

Отправьте СМС с любым текстом или даже пустое на сервисный номер 000100 . В ответ вам поступит сообщение с информацией о текущем балансе вашего лицевого счета, остатке минут по тарифному плану, SMS и нтернет-трафика.

В отличие от USSD-команд, СМС на номер 000100 можно отправлять только в том случае, если телефон не заблокирован. А отправка сообщений бесплатна только в домашнем регионе. При нахождении в роуминге, СМС, отправленные на номер 000100 тарифицируются по роуминговым тарифам.

Как проверить баланс на Мегафоне по телефону

Позвоните на бесплатный короткий номер 0501 и автоинформатор озвучит остаток средств на вашей симке. Приятно, что позвонив по этому номеру не нужно прослушивать меню и нажимать дополнительные клавиши — информацию о балансе вашего счета вы услышите сразу же после соединения.

Другие способы контроля баланса на своем номере Мегафон

Проверить состояние своего лицевого счета на Мегафоне можно в (lk.megafon.ru ), либо его аналоге — мобильном приложении для смартфонов «Мой Мегафон» . Приложение бесплатно и существует в нескольких версиях для различных операционных систем (Android, iPhone, Windows Phone).
Узнать об остатках средств на счете телефона также можно через SIM-меню. Откройте меню вашего телефона и в списке программ найдите «Мегафон PRO» . Выберите раздел «Мегафон» → «Баланс» . Информация поступит в виде СМС.
Услуга «Живой баланс» позволяет видеть баланс телефона на его экране. Таким образом вы можете в реальном времени отслеживать изменения своего счета (например, при совершении платных звонков или пополнении счета).
Услуга «Живой баланс» платная, абонентская плата составляет 2 рубля в день . Но на некоторых тарифах она входит в первоначальный комплект услуг и предоставляется бесплатно.

Как проверить баланс на Мегафоне – довольно нечастый вопрос, который возникает у пользователей в связи подключения ими к тарифам, предусматривающим пополнение лицевого счета на фиксированную сумму, в которую включено определенное количество минут, смс и трафика.

Но все же для клиентов, которые пользуются иными планами, может возникнуть потребность в регулярном мониторинге баланса своего телефона, так как от этого зависит бесперебойность предоставления мобильных услуг. Давайте же рассмотрим, какими способами они могут провести проверку.

4 основных способа узнать о состоянии счета Megafon на телефоне и планшете

Для получения полноценных услуг связи, необходимо регулярно проверять остаток средств на своем лицевом счету сим-карты и вовремя совершать платеж по зачислению необходимой суммы на телефоне Мегафон.

Для этого возможно воспользоваться следующими популярными способами проверки:

Выполнение USSD запроса для получения детального баланса.
Проверить счёт по смс сообщению.
Звонок в сервис Мегафона.
Проверка баланса через Личный кабинет .

А теперь поговорим о способах проверки более детально.

Команда, с которой абонентский счет Мегафона будет под присмотром

Один из самых простых путей проверки наличия средств является отправка USSD запроса с телефона: *100# и в конце обязательно завершить операцию кнопкой вызова. После выполнения этих действий на телефон, с которого был отправлен запрос, придет уведомление , где и будет возможно посмотреть подробный отчет о состоянии баланса телефона: наличие средств, количество полученных минут, смс или, предоставленного номеру, интернет трафика.

USSD-запрос для контроля баланса.

Ответное смс.

Если же для вас не подходит этот вариант, тогда определить, сколько денег у вас лежит на балансе, можно другими менее популярными способами.

Проверка баланса номера телефона Мегафон через СМС уведомление

Чтобы узнать о том, какие деньги лежат на счету, подвязанном к личному или корпоративному телефону, можно отправить сообщение без текста на 000100 . Вся информация по заданному вопросу придет в ответном сообщении.

Информация об уточнении баланса, размещенная на сайте Мегафона.

Обработка запроса, отправка и получение сообщений по данной опции для всех, подключенных к сети Мегафон, абсолютно бесплатные услуги , которыми можно воспользоваться в любое время суток и в любой точке страны.

Короткий номер для учета средств на балансе пользователя Мегафона

Позвонив по 0501 , любой клиент Мегафона может соединиться с автоматической информационной службой, голосовой оператор которой сообщит о состоянии баланса на текущий момент. Аналогично предыдущим способам этот также предоставляет всю информацию абсолютно бесплатно и круглосуточно.

Фото по теме:

Номер оператора.

Смс-запрос.

Проверка баланса через Личный кабинет абонента

Для продвинутых пользователей всемирной сети, также не составит труда следить за состоянием своего мобильного номера с помощью интернета. Для этого в онлайн режиме нужно зайти на официальный сайт компании Megafon, где есть раздел входа в аккаунт пользователя.

Логином для входа на сайт Мегафона является телефонный номер.

Информация об остатке баланса в личном кабинете.

Помимо получения детальной информации о текущем состоянии баланса в профиле абонента можно управлять всеми возможными функциями:

Подключение тарифов или переход на другой тарифный план.
Управление дополнительными услугами , так можно к действующим услугам подключить услугу «Мой Мегафон» и экономить на звонках до 50%.
Получение полной информации обо всех нововведениях оператора и проводимых акциях .
Получать детальный отчет о каждой потраченной минуте, смс и мегабайте с номера.

Просмотр остатка баланса в приложении Мегафона для телефонов:

Шаг 1.Запуск приложения.

Входим в личный кабинет

Информация об остатке.

Альтернативные способы получения информации по балансу номера телефона

Кроме вариантов, о которых мы говорили выше, есть еще ряд условных способов отчетности мобильных услуг на номере телефона.

Возможность проверить чужой баланс

Данная опция доступна абонентам, которые заботятся не только о личных счетах, но также и о номерах близких людей, так пополняя номер своему ребенку или же пожилым родителям.

Для того чтобы держать руку на «пульсе» чужого номера, нужно провести операцию по получению «опеки над балансом» третьего лица.

Подключите услугу «Баланс близких», чтобы всегда оставаться с близкими на связи.

Команды для подключения услуги опеки над балансом близких.

Услуга «Живой Balance» для абонентов Мегафон

Платный сервис оператора связи, который позволяет своим абонентам установить на свой гаджет своеобразный виджет, позволяющий в режиме реального времени следить за состоянием своих средств.

Чтобы подключить услугу на телефон воспользуйтесь сервисной командой, которую можно выполнить следующим образом – наберите на телефоне запрос *134*1# и в конце завершите его кнопкой вызова. За ненадобностью от услуги также можно отказаться так же легко, как и подключиться.

Фотогалерея :

Запрос на подключение услуги «Живой баланс».

Уведомление от Мегафона.

«Живой баланс» отображается в верхней части экрана телефона.

Услуга «СМС-чек» от оператора Мегафон

Еще одной бесплатной опцией Мегафона, которую абоненты могут себе подключить, является «СМС-чек» . Она поможет пользователям быть в курсе всех изменений на личном счете телефона: при любой операции, которая повлечет за собой снятие или зачисление средств абоненту будет доставлено текстовое уведомление о сумме и характере изменений, а также о состоянии счета на текущий момент.

Для подключения данной опции абонентами может быть задействована следующая команда: *105*600# . Также для подключения можно воспользоваться еще несколькими вариантами, но о них Вы услышите позже.

Фотографии:

Команда 1 для запроса.

Команда 2 для запроса.

Ответное сообщение на запрос.

Выгодной стороной данного предложения от оператора является, то, что Вам не придется каждый раз обращаться к проверке баланса, за Вас это будет делать система, которая при малейшей перемене сообщит об этом.

Отчет о балансе счета абонента Мегафон для владельцев модемов

Сейчас операторы мобильной связи предоставляют не только мобильные услуги для пользователей телефонов, но также в перечне услуг есть доступ в интернет. Компания Мегафон предоставляет своим абонентам услуги по выходу во всемирную паутину с помощью современных модемов, поддерживающих формат 4G.

Так как таким качеством может похвастаться далеко не каждый провайдер, все больше пользователей переходят на интернет с помощью модемов с сим-картами. Как и в случае с телефонией, необходимо регулярно проверять наличие средств на счету во избежание отключения сети.

Для этого можно воспользоваться двумя способами:

Получить данную информацию в Личном кабинете пользователя.
Отправить СМС запрос .

Проверка счета модема через ЛК

Для входа в ЛК пользователя необходимо воспользоваться интернет соединением через модем , счет которого проверяется. Это может сделать каждый, кто пользуется услугами компании Мегафон. В строке браузера вводите адрес официального сайта оператора и переходите в профиль пользователя Личного кабинета, где и расположена вся отчетная информация: зачисление средств, их снятие, расход трафика.

Информация о состоянии счета модема в личном кабинете абонента.

СМС оповещение о состоянии счета Мегафона для владельцев модема

В специальной программе, которая приобретается в момент покупки модема, есть возможность отправки сообщений.

Если через нее отправить текстовое сообщение на номер 00100 с буквой «Б» (или латинской «В») в теле письма, в ответе можно ознакомиться о сумме остатка на лицевом счету абонента.

Для того чтобы в дальнейшем не искать номер для проверки баланса, можно воспользоваться опцией сохранения черновика сообщения.

Заключительная часть

Проанализировав количество обращений пользователей, связанных с проверкой за состоянием счета, большинство из них используют USSD запросы, но, как и в других сферах жизни, людей нельзя лишать право выбора и оператор мобильной связи Megafon это учел. Как Вы поняли из нашей статьи, Мегафон предоставляет множество вариантов проверки своего баланса .

Для полноценного использования всех возможностей мобильной связи необходимо регулярно производить пополнение своего лицевого счёта. Если этого не делать, абонент не сможет совершать звонки, отправлять смс-сообщения, пользоваться интернетом и т.д. Чтобы не пропустить время внесения платежа, создана услуга, воспользовавшись которой можно быстро проверить баланс Мегафон.

Многие мобильные операторы, конечно же, предусмотрели ряд возможностей для своих клиентов всегда оставаться на связи. К примеру, это могут быть услуги: «перезвонить за счет другого абонента» или «доверительный платеж». Можно также попросить друзей перебросить деньги. Но выбор вариантов, на самом деле, не так уж велик и они не всегда бывают актуальными. Именно по этой причине важно отслеживать любые изменения счета, чтобы отрицательный баланс не застал врасплох. Ниже мы детально рассмотрим, как проверить баланс на Мегафоне.

Все операторы, в том числе и популярный российский провайдер Мегафон, предлагают своим пользователям бесплатно проверить счет. Для этого существует ряд определенных команд, используя которые, можно удобно следить за балансом.

Среди самых популярных методов проверить баланс мегафон выделяют следующие пять:

Совершив вызов на сервисный номер;
Через смс;
При помощи USSD-запроса;
Используя опцию «Живой баланс»;
Через Интернет (с помощью персонального кабинета).

Как узнавать остаток средств на счете с помощью вызова на короткий номер?

Этот метод удобен тем, что использовать его можно независимо от времени суток неограниченное количество раз. Плата за услугу не взимается. Все, что необходимо сделать, это запомнить неизменную комбинацию цифр - 0501 и набрать ее на мобильном устройстве. После ввода чисел необходимо нажать на клавишу вызова и дождаться, пока робот озвучит, сколько средств осталось на балансе.

Проверка баланса Мегафона через SMS

Многие пользователи сотовой связи не знают, как узнать баланс на мегафоне на телефоне при помощи сообщений, хотя это тоже довольно быстрый и удобный способ. Как им воспользоваться? Очень просто: нужно отправить SMS-сообщение любого содержания (можно пустое) на номер 0001000. В ответ на запрос придет сообщение с детальным разъяснением состояния счета. В нем будет содержаться информация:

О текущем балансе;
Об остатке минут, предоставленных абоненту в соответствии с используемым тарифным планом;
О количестве неиспользованных СМС;
Об интернет-трафике.

СМС на сервисный номер 0001000 можно отправлять лишь при условии, что устройство не заблокировано.

Плата за услугу не взимается только в домашнем регионе. Если же вы находитесь за границей или в другом регионе, то должны знать, что при отправке СМС на этот номер, плата будет взиматься в соответствии с тарифами роуминга.

Мгновенный USSD запрос

Это - самый быстрый и удобный способ следить за изменениями личного счета. Большинство абонентов использует именно его, поскольку это работает абсолютно во всех случаях.

Чтобы воспользоваться опцией, нужно запомнить несложную команду: звездочка100решетка и клавиша позвонить (*100# и трубка).

После этого на экране телефона появится информация о том, сколько денег у вас осталось.

Команда бесплатна, включая даже случаи нахождения в роуминге. Использовать мгновенный запрос можно сколько угодно и когда угодно.

Личный кабинет

Если есть доступ к Интернету, то можно воспользоваться таким способом проверки баланса Мегафон, как через личный кабинет. Это совсем не сложно, нужно всего лишь следовать простой инструкции:

Заходим на сайт Мегафон и авторизуемся (при необходимости регистрируемся);
Входим в персональный кабинет и смотрим информацию по текущему балансу - она будет доступна сразу после входа.

Проверяем счет с помощью виджета

Недавно добавленная функция «Живой баланс» позволяет следить за остатком средств в режиме реального времени на дисплее смартфона. Это означает, что необходимая информация будет доступна постоянно без необходимости вводить какие-то запросы.

Отметим, что эта услуга платная и составляет 30 рублей. При этом Мегафон дарит 14 дней бесплатного использования, чтобы абонент мог оценить все преимущества опции.

Подключается услуга несколькими способами:

При помощи команды USSD (*134*1#);
Через систему самообслуживания «Сервис гид» на официальном сайте Мегафон;
С помощью короткого сервисного номера 0500 - нужно позвонить, дождаться ответа оператора и попросить его, чтобы он добавил опцию.

Мы рассмотрели самые популярные способы проверки остатка финансов на счете Мегафон, используя которые вы всегда будете на связи с родными и близкими

Отслеживание баланса на вашем мобильном номере – важная процедура, которая позволит своевременно пополнить счет и избежать блокировки. На сегодняшний день было разработано несколько решений, позволяющих проверить баланс Мегафон на телефоне. В этот список входит:

использование функционала личного кабинета оператора, что позволяет не только быстро посмотреть актуальный остаток средств, но и заказать выписку;
классический USSD-запрос, выполненный по соответствующей форме. Выделяется несколько разнообразных запросов, позволяющих пользователю получить требуемую информацию;
SMS-сообщение на бесплатный номер оператора, инициирующее обратное сообщение с актуальным остатком средств и другой информацией;
функция «Живой баланс», отображающая остаток средств на рабочем столе в автоматическом режиме. Такой виджет доступен только для современных устройств на операционной системе Android или iOS.

Рассмотрим отдельно каждый из вышеуказанных способов, что позволит в любое время отследить ваши финансовые затраты.

USSD-запрос и СМС-сообщение остаются актуальными способами отслеживания баланса. Через СМС с текстом «А» или «Б» на бесплатный сервисный номер 000100 вы можете быстро получить ответное сообщение, содержащее баланс счета, остаток предоплаченного трафика, минут и СМС.

Использование USSD предлагает вариативность получения информации лицевого счета абонента. В 2019 году выделяются основные комбинации для выполнения запроса с телефона:

*100# – информация, содержащая остаток средств на вашем счете. Обработка запроса происходит мгновенно;
*100*1# отвечает за отслеживание активных пакетов интернет-трафика, бесплатных минут и SMS-сообщений;
*100*2# привязан к услуге «Мегафон Бонус» и позволяет быстро посмотреть остаток для его дальнейшего использования;
*100*3# выводит подробную информацию о дополнительных опциях. Это касается и услуг корпоративной связи.

Казалось бы, вышеуказанные методы способны удовлетворить все пользовательские запросы. Однако, они считаются устаревшими. Современное решение – виртуальная панель управления Мегафон «Сервис Гид». Бесплатная услуга не только расширяет возможности использования услуг оператора, но и обеспечивает дополнительную защиту от несанкционированного доступа к вашим данным.

Авторизация в системе происходит путем ввода логина и пароля. В качестве логина выступает номер абонента, а пароль требуется получить отдельно. Сделать это можно отправив запрос *105*00# , который инициирует процесс добавления аккаунта в панель управления.

Пароль будет выслан SMS-сообщением. В настоящее время компания разрабатывает уникальное приложение личного кабинета, которое будет доступно для установки на телефон с современными техническими характеристиками.

Войдя в систему, вы получаете возможность полноценной настройки своего телефонного номера Мегафон. Здесь можно:

узнать актуальную информацию о тарифном плане, включая стоимость услуг и список активных дополнительных предложений;
отследить остаток средств с возможностью получения детальной выписки зачисления и расходов за определенный промежуток времени;
управлять интернетом компании, подключая дополнительные пакеты трафика или настраивая автоподключение в случае перерасхода данных;
заказать детализированную статистику вызовов и нарушений, что позволит оперативно отследить несанкционированное вмешательство в ваш телефон;
управлять услугами «Мегафон Бонус», «Мегафон Роуминг» и другими актуальными предложениями компании.

Предлагаемая личным кабинетом Мегафон проверка баланса имеет самые расширенные возможности. Вы можете заказать себе отчет в виде таблицы на указанный адрес электронной почты. Возможности сервиса постоянно улучшаются, что способствует внедрению новых предложений. Следите за последними обновлениями компании и с выгодой пользуйтесь услугами оператора.

Проверить баланс на Мегафоне – короткий номер

Звонок на сервисный номер 0505 позволит соединиться с роботом, соблюдение условий которого позволит узнать свой актуальный баланс. Для этого нажимайте клавиши в соответствии с необходимыми действиями. Раньше это была комбинация «555» , но сейчас она могла поменяться. Внимательно слушайте доступные в голосовом меню команды.

Если у вас имеются какие-то вопросы, касательно баланса или обслуживания – вы можете напрямую соединиться с оператором.

Подробно сформулируйте ваш запрос и проблема будет решена в скором времени. За дополнительную плату можно заказать ежедневную рассылку сообщений о состоянии лицевого счета на электронную почту. Сделать это можно оформив соответствующее письменное заявление, форму которого необходимо скачать на официальном сайте или взять в офисе обслуживания клиентов.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!