Не включается play market на телефоне. Почему не работает Плей Маркет на Андроид телефоне? Забытый логин или пароль
Проблема неработоспособности Плей Маркета (в сегодняшнее время это Гугл Плей) довольно неприятная и ежедневно с ней сталкиваются тысячи владельцев Андроид устройств. Если эта неполадка и вас не обошла стороной, то в этом материале можете почерпнуть немного знаний и быстро привести свой смартфон или планшет в порядок.
Разные ошибки и сбои, из-за которых может не работать магазин Google Play, вызваны несколькими причинами, внимательно изучив которые можно быстро решить свою проблему и сделать все для того, чтобы снова не столкнуться с ней в будущем.
Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины
Разберем причины поподробнее:
- Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
- На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
- Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас .
- Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
- Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.
Способы, как возобновить функционирование Плей Маркета
Рассмотрим способы решения проблемы в зависимости от причин. Если вы знаете причину неполадки, то можете сразу выбрать способ решения из списка ниже. Если нет, то придется пробовать все способы.
- Перезагрузите устройство. Такое простое действие помогает приблизительно в 50% случаев. Кстати, рекомендуем делать перезагрузку системы, если возникают ошибки при работе и любых других программ.
- Убедитесь, что программный продукт «аккаунты Google» включен. Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки», далее в раздел «Приложения», а затем выбрать вкладку «Все». Опуститесь в самый низ, где находятся отключенные программы. Если здесь вы обнаружите «Аккаунты Гугл», то просто выберите и включите и все должно заработать. В ином случае читайте далее другие способы.
- Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play. Чтобы сделать эту несложную операцию, нужно перейти в меню настроек и выбрать раздел, отвечающий за управление приложениями. Далее найти в списке эти приложения и к каждому из них применить «Стереть данные» и «Очистить кэш». Также отдельно к Гугл Плей Маркет необходимо применить «Удалить обновления».
- Переустановите Google Play. Сначала удалите установленную версию Гугл Плей (в старых версиях Андроид это Плей Маркет), а далее скачайте последнюю актуальную на данный момент версию. Установите программу и сделайте перезагрузку устройства.
- Убедитесь, что в системе установлено правильное время. Бывают такие случаи, при которых дата и время сбиваются. В результате после попытки открыть магазин пользователи часто видят ошибку «подключение отсутствует». Чтобы решить проблему нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Дата и время», и выставить реальное время, дату и свой часовой пояс.
- Проверьте доступность Интернет-соединения. Убедитесь, что Интернет включен и работает на вашем устройстве. Откройте браузер и попробуйте перейти на любой сайт.
- Правильно настройте hosts.
Многие из нас используют программы, которые незаметно вносят некоторые изменения в системный файл hosts. Одна из самых распространенных таких программ — Freedom, с помощью которой можно совершать бесплатные внутриигровые покупки по так называемым «липовым данным». Если вы использует эту утилиту или ей подобную, то нужно сначала остановить её работу, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», далее найти нужную программу и нажать на неё. Теперь выбрать «Остановить». Затем полностью удалить.
Чтобы редактировать файл hosts, обязательно нужно иметь рут-права. Для поиска и редактирования рекомендуем использовать файловый менеджер Root Explorer или ES Проводник .
Имеет содержание приблизительно такого вида:
А должен быть вот таким:
Весь мусор, автоматически созданный в этом файле, необходимо удалить. Для этого следуйте инструкции (на примере приложения ES Проводник):— Запустите файловый менеджер и перейдите в корень системы (верхний уровень), нажав в самом верху окна приложения кнопку «/».
— Найдите и откройте папку под названием «etc».
— В этой папке находится нужный нам файл hosts. Откройте его как текст и удалите в нем все ненужное. Затем сохраните и убедитесь, что теперь в нем осталась только одна строка с текстом 127.0.0.1 localhost.
После этой процедуры попробуйте, не работает ли Плей Маркет.
- Сбросьте настройки к заводским.
Этот способ рекомендуем применять только в крайнем случае, когда никакие другие действия не привели к желаемому результату. Дело в том, что в результате такой процедуры с внутренней памяти устройства удаляется вся информация и хорошо бы иметь резервную копию, чтобы потом возобновить свои данные.
Для осуществления сброса перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс», а в нем пункт «Сброс данных» (в ранних версиях Андроид: «Конфиденциальность» -> «Сброс данных»).
Магазин Плей Маркет представляет собой очень мощный сервис приложений и прочего контента для мобильной платформы Андроид, которая обслуживается компанией Гугл. Если он не работает на вашем смартфоне или планшете, то, скорее всего, у вас случилась какая-то из вышеописанных проблем, поскольку за техническое состояние этого сервиса отвечают и постоянно следят сотни специалистов.
Если ничего не получается или может быть знаете другие способы решения этой проблемы, просим общаться ниже в комментариях, помогая другим пользователям.
Приложение Google Play Market - ключевая программа в операционной системе Android, ведь именно с его помощью мы загружаем и устанавливаем себе на телефон или на планшет новые игры и программы и находим множество контента. Как и любая другая программа, Google Play Market не застрахован от сбоев и ошибок в работе. Если Вы - один из "везунчиков", которые столкнулись с тем, что маркет от Гугла не запускается на Вашем мобильном устройстве, эта статья для Вас.
Небольшая ремарка: на некоторых неофициальных (кастомных) прошивках Google Play Market может быть вырезан их разработчиками (например, это сделано в весьма популярной прошивке CyanogenMode), и Вы не найдёте его в списке установленных программ. О том, что делать, как установить Google Play Market себе на мобильное устройство, и как начать им пользоваться, читайте в этой инструкции на нашем портале:
После этого небольшого вступления можно переходить непосредственно к рецептам "исцеления" Вашего маркета Google. Итак:
10 способов починить неработающий Google Play Market:
1. Включите интернет на своём устройстве
Почему не работает Google Play Market? Причины этого могут быть разными. Но для начала рекомендуем Вам проверить интернет-соединение на Вашем телефоне или планшете. Для работы данного приложения наличие рабочего интернет является обязательным. Возможно, Вы просто забыли включить Wi-fi или пакетную передачу данных, посредством которых приложение Google Play Market выходит в сеть, или у Вас отвалилось соединение с точкой доступа. Если интернет не работает вообще ни на одном устройстве, перегрузите свою точку доступа или маршрутизатор.
Если у Вас новый смартфон или планшет, в этой статье нашей базы знаний Вы можете почитать о том, как на нём можно настроить интернет-соединение:
2. Убедитесь, что у Вас работает Диспетчер загрузок
Приложение "Диспетчер загрузок" отвечает за скачивание файлов, и если оно по каким-то причинам не работает, естественно, и Google Play Market на Вашем телефоне или на планшете запускаться не будет. Найдите Диспетчер загрузок в списке установленных программ, пройдя по пути "Настройки" -> "Диспетчер приложений" (или просто "Приложения") -> "Все". Нажмите на названии программы, и в окне "О приложении" убедитесь, что программа запущена и работает . В противном случае запустите приложение.
3. Проверьте настройки Вашего файервола или антивирусного ПО
Обычно антивирусное программное обеспечение прекрасно осведомлено, что такое Google Play Market, и никак не ограничивает его работу. Но возможно Вы сами ковырялись в настройках файервола, и случайно запретили доступ Google Play Market в интернет . Например, это очень просто сделать одним кликом в популярной программе DroidWall. Если Google Play Market не запускается, а у Вас на телефоне или планшете установлен антивирус или файервол, зайдите в эту программу и на всякий случай проверьте её настройки, чёрный и белый списки приложений и т.д.
4. Очистите кэш Google Play Market
Данная простая операция может помочь в подавляющем большинстве случаев. Если Маркет Google Play у Вас почему то не работает, а проблем с соединением интернет точно нет, первое, что нужно сделать - это очистить кэш Google Play Market .
Чтобы совершить эту операцию, также перейдите в "Настройки" Вашего телефона или планшета, найдите там пункт меню "Диспетчер приложений" или просто "Приложения", перейдите в закладку "Все" и найдите там программу Google Play Market. "Тапните" пальцем на её названии, перед Вами откроется окно "О приложении". Найдите в этом окне кнопку "Очистить кэш" и нажмите её, удаляя все временные данные программы.
5. Сотрите данные приложения GooglePlay Market
Вы выполнили всё по предыдущей инструкции, но Google Play Market у Вас так и не запускается. Что делать? Попробуйте после очистки кэша также стереть данные программы Google Play Market . Для этого в окне "О приложении" Маркета Google Play нажмите кнопку "Стереть данные" (на некоторых версия Андроид - "Очистить данные"). Вся информация настройках и Вашей активности в Google Play Market будет удалена, и это тоже может помочь разрешить проблему.
6. Удалите все обновления приложения
Если приведённая Выше операция не помогла Вам, и Google Play Market всё так же нахально не работает, в том же окне "О программе" приложения нажмите кнопку "Удалить обновления". После этого программа возвратится к своему изначальному состоянию, как во время первого запуска. Перегрузите своё мобильное устройство и попробуйте вновь зайти в Google Play.
7. Очистите кэш приложения "Сервисы Google Play"
Вы сделали всё в точности по инструкции, но Google Play Market на Вашем телефоне или планшете почему то всё равно не хочет запускаться. Попробуйте сделать очистку кэша для приложения "Сервисы Google Play" точно так же, как Вы делали это для Маркета Google Play. Найдите приложение Сервисы Google Play в списке установленных программ и нажмите в окне "О приложении" кнопку "Очистить кэш".
8. Очистите данные Google Services Framework
Приложение GoogleServices Frameworkотвечает за корректную работу служб Google. Если обычна очистка кэша Google Play Market Вам не помогает, попробуйте сначала найти в списке установленных на Вашем мобильном устройстве программу Google Services Framework, зайти в окно "О приложении" и стереть её данные, нажав соответствующую кнопку. После этого нужно повторить подобную операцию для Google Play Market, как это описано в п. 4 и п. 5 данной инструкции. Теперь необходимо перезагрузить свой телефон или планшет, Маркет Google Play должен заработать.
9. Удалите и переустановите свою учётную запись Google
Вы стёрли и очистили все кэши и данные программ Google, но это всё равно не решило Вашей проблемы. Возможно, Вам поможет удаление Вашей учётной записи Google на мобильном устройстве с последующим её восстановлением.
Зайдите в меню "Настройки" и найдите там пункт "Учётные записи". "Тапните" на названии своего аккаунта, зарегистрированного на данном телефоне или на планшете, и в открывшемся меню выберите пункт "Удалить учётную запись". Перезагрузите своё устройство и зарегистрируйте учётную запись Google на мобильном устройстве по новой.
10. Сбросьте все настройки Вашего устройства до заводских
Что делать, если Вы уже перепробовали все возможные способы решить проблему неработающего на Вашем устройстве с ОС Андроид Google Play Market, и ни один из них Вам не помог? В таком случае у Вас в запасе остаётся последнее, радикальное средство. Вы можете осуществить сброс всех настроек Вашего телефона или планшета до заводских, то есть сделать ему hard reset, вернув Ваше мобильное устройство к состоянию, в котором оно выходит из завода.
К способу сброса настроек до заводских нужно прибегать только в крайнем случае, если всё остальное Вы уже перепробовали, потому что hard reset уничтожит все ваши данные и установленные Вами приложения, включая контакты, сообщения, учётные записи Google. Нетронутой останется только информация, которая находится на флеш-карте SD.
Для того, чтобы совершить сброс всех настроек ОС Android таким способом, произведите следующую последовательность действий (в некоторых версиях прошивки Android название пунктов меню может незначительно отличаться):
1. Зайдите в меню "Настройки" Вашего телефона или планшета;
2. Выберите там пункт меню "Восстановление и сброс";
3. Нажмите на пункт "Сброс настроек" и подтвердите своё выбор, согласившись начать полный сброс в ответ на вопрос системы.
Перед тем, как сбрасывать все настройки своего мобильного устройства и удалять таким образом все личные данные, приложения и контакты, весьма рекомендуется сделать резервное копирование нужной информации, чтобы иметь возможность потом их легко и быстро восстановить обратно. О резервном копировании и восстановлении данных на Android Вы можете почитать в этой статье нашего FAQ:
Причин, по которым Google Play Market не запускается, существует огромное множество, и однозначно ответить, почему эта неприятность случилась с Вашим телефоном или планшетом, и что делать в каждом конкретном случае, невозможно. Можем посоветовать Вам одно: не стоит впадать в панику, лучше спокойно пробуйте различные варианты решения проблемы, и один из них Вам обязательно подойдёт. А наша инструкция поможет Вам в этом.
Если у вас есть телефон Android и вы загружаете приложения очень часто, я могу понять, почему вы здесь! Да, вы здесь, потому что у вас возникли проблемы с вашим магазином воспроизведения Google и получением ошибки, например, «Не работает Google Play Store».
Ну, это самая распространенная проблема, с которой сталкивается каждый пользователь Android. Вы, вероятно, довольно отчаянно нуждаетесь в загрузке своего нового приложения или игры, но ваша игра в Google имеет проблемы, такие как google play не работает и т. д. Сегодня мы постараемся ответить на вопрос — Почему не работает Плей Маркет на Андроиде?
Несмотря на то, что Google Official не имеет надлежащих рекомендаций, чтобы решить проблему с ошибкой в Google Play Store. Но я собрал все важные советы и трюки, чтобы восстановить ваш игровой магазин google и снова начать работу. Да, после прохождения этих способов решения проблемы, вы определенно будете удивлены. Поэтому, прежде чем идти гораздо глубже, давайте перейдем ко всем советам, которые я подготовил для решения вашей проблемы.
Решение 1. Проверьте настройки даты и времени
Google периодически проверяет дату и время вашего устройства Android для правильной работы в Google Play Store. Если у вас есть проблемы с датой, например, она еще не установлена, вы можете проверить ее и исправить для бесперебойной работы магазина приложений Google. Итак, давайте взглянем на простое руководство по обновлению настроек даты и времени.
Перейдите в « Настройки »> «Дата и время », если «Сетевое врем я» еще не активировано, а затем переключите кнопку, если она уже использует « Время, предоставленное сетью » , тогда вы должны установить дату и время вручную и посмотреть, работает ли это.
automatic date and time setting for android
Если это решение не работает для вас и ваше приложение Google Play Play не работает, не беспокойтесь и переходите к следующему решению, и это, скорее всего, решит вашу проблему.
Решение 2. Проверьте подключение к Интернету
Когда-то магазин google play не работает из-за недоступности интернет-соединения, что может показаться очень простым, но возникает эта проблема часто. Так просто переключайтесь между WiFi и Data Mode (режим данных) и смотрите, исправляет ли он вашу проблему.
Решение 3: Закройте приложение Google Play Store
Просто перейдите в « Настройки »> «Приложения »> «Магазин Google Play » и нажмите « FORCE STOP (вынужденная остановка)», и когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите « ОК», чтобы остановить приложение.
Решение 4. Переключить режим полета
Я слышал от многих людей, которые решили эту проблему, просто переключив режим самолета на свое устройство. Так почему бы не попробовать этот простой шаг, верно?
Решение 5. Перезагрузите Android-устройство
Да, он работает во многих случаях для сегодняшней электроники. Вам просто нужно перезагрузить устройство и BOOM! все на месте. Так что продолжайте и перезагрузите свое устройство прямо сейчас!
Решение 6: Сброс настроек приложения для решения проблемы с Google Play Store
Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало для вас, попробуйте это:
Откройте « Настройки »> «Приложения », нажмите на 3 точки в правом верхнем углу экрана и нажмите « Сбросить настройки приложения », и это, скорее всего, решит вашу проблему. Если у вас все еще есть странный вопрос, почему мое приложение для Google Play Play не работает, вы можете перейти к следующему решению, которое поможет вам решить эту проблему.
Решение 7: Очистить данные кэша хранилища Google Play
Обычно Google хранит некоторые важные данные в своей кэш-памяти для быстрой загрузки, даже если ваше интернет-соединение не настолько надежное. Но иногда это может вызвать некоторые проблемы в виде ошибок, таких как «Play Store, не работающий на android», поэтому давайте очистим кеш и посмотрим, исправляет ли он нашу проблему.
Перейдите в « Настройки »> «Приложения »> «Магазин Google Play » и немного прокрутите вниз, и вы увидите кнопку с надписью CLEAR CACHE , нажмите на нее и очистите ее кеш, если это решение не сработает для вас, а затем перейдите к следующему.
Решение 8. Очистка данных магазина Google Play
Если решение для очистки кеша google не работает для вас, вы должны попробовать это решение, которое решит проблему, очистив данные Google Play Store.
Итак, выполните следующие шаги:
Перейдите в « Настройки » > « Приложения » > «Магазин Google Play » , нажмите кнопку « Очистить данные ».
Решение 9: обновите приложение Google Play Store до последней версии.
Когда разработчики делают обновление в Google Play Store, и ваше устройство не получает его из-за задержки обновления для некоторых стран. Поэтому вы должны вручную обновить магазин google до последней версии, загрузив Play Store из APKMirror и установив его.
Решение 10: Удаление предыдущих обновлений для магазина Google Play
Обычно, когда какое-либо приложение не отвечает или имеет какую-то другую проблему, мы просто удаляем его и переустанавливаем, что в большинстве случаев работает для нас. Но в случае системных приложений на вашем устройстве Android вам необходимо удалить свои обновления для этой цели.
Итак, давайте сделаем это следующим простым руководством:
Настройки > Приложени я> Магазин Google Play , нажмите в Google Play Store и нажмите « Удалить обновления », будет выдано подтверждающее сообщение и подтвердим действие.
Когда "Плей Маркет" не запускается (сейчас он уже называется "Гугл Плей") - это достаточно неприятная проблема. С ней каждый день имеют дело тысячи пользователей устройств с операционной системой "Андроид". Почему не запускается "Плей Маркет"? Всевозможные сбои и ошибки, вследствие которых магазин перестает работать, могут быть вызваны несколькими причинами. Если их внимательно изучить, то можно очень быстро справиться с проблемой и сделать так, что она больше не будет беспокоить.
Основные причины
Во-первых, из-за того, что в определенный момент времени сервис на самом деле не работает. Такое случается крайне редко. Но если такая ситуация все-таки возникла, то необходимо дождаться, пока разработчики устранят проблему и вновь запустят магазин.
Не запускается "Плей Маркет" на Андроиде и из-за того, что на смартфоне или планшете могли сбиться настройки даты и времени. Обычно данная причина приводит к появлению ошибки, содержащей уведомление об отсутствующем подключении.
"Плей Маркет" не запускается и из-за возможных проблем с сетью. Необходимо убедиться в том, что соединение установлено без ошибок и интернет работает нормально. В случае использования мобильного интернета нужно узнать у оператора верные настройки.
Ошибки из-за вмешательств в систему
Люди, которые хотят обмануть систему и получить платные функции в играх и приложениях совершенно бесплатно, часто устанавливают на свое устройство программу Freedom, с помощью которой осуществляют взлом. Из-за этой программы у них часто возникает вопрос «Почему не запускается "Плей Маркет" на "Андроиде"?». Ответ прост: Freedom блокирует доступ ко всем сервисам от "Гугл".
Могут произойти изменения в Это может случиться из-за установки и использования некоторых приложений, которые вызывают изменения в системных файлах. Если такое произошло, то пользователь должен немного отредактировать файл, чтобы вернуть его в тот вид, который был изначально.
Как вновь запустить сервис
Способы для решения проблемы, связанной с тем, что не запускается "Плей Маркет", зависят от причин. Если причина известна, то определиться с необходимым способом несложно. Если же нет, то нужно будет попробовать каждый способ.
- Устройство надо перезагрузить. В половине случаев этот простой шаг помогает. Причем, помогает он и при возникновении других неполадок с операционной системой или приложениями.
- Необходимо убедиться, что включены аккаунты "Гугл". В настройках есть раздел «Приложения», в котором имеется вкладка со всеми программами. В самом низу должны быть отключенные. Если среди них обнаружится приложение «Аккаунты Гугл», то его надо включить - и сервис должен заработать.
- Когда не запускается "Плей Маркет" на "Андроиде", нужно сбросить его настройки и настройки сервисов "Гугл Плей". Для того, чтобы это сделать, нужно перейти в настройки и найти раздел с приложениями. В списке надо найти необходимые и у каждого из них очистить кэш и стереть данные. Еще нужно удалить обновления у самого "Плей Маркета".
- Если "Плей Маркет" не запускается, то его нужно переустановить. Для этого в первую очередь удаляется текущая установленная версия магазина, а затем загружается самая актуальная. После установки устройство необходимо перезагрузить.
- В системе должно быть верно выставлено время. В некоторых случаях случается так, что время и дата сбиваются. И если такое происходит, то при попытке открыть сервис пользователям выдается сообщение об отсутствии подключения. Для решения данной проблемы в настройках нужно выставить правильный часовой пояс и текущие дату и время.
- Не запускается "Плей Маркет" и из-за недоступности интернет-соединения. Нужно убедиться в том, что интернет включен и функционирует на устройстве. Для этого достаточно открыть браузер и попытаться перейти на любой сайт.
Настройка измененного системного файла
Нужно правильно настроить файл hosts. Многие пользователи загружают программы, которые изменяют этот файл совершенно незаметно. Как уже было сказано выше, к таким программам относится Freedom, дающая возможность совершать покупки в играх, не тратя ни копейки. Если подобное приложение используется, то для начала его необходимо остановить. Это делается в настройках. После остановки его полностью удаляют. Для того, чтобы вносить изменения в системные файлы, необходимо обладать правами суперпользователя. Правильно отредактированный файл hosts не должен содержать в себе лишних строк. Весь мусор, который есть в файле, нужно удалить. Для этого необходимо установить приложение которое является менеджером файлов. С его помощью надо перейти в корневую директорию системы и отыскать папку etc. Вот в ней и находится нужный файл. Его можно открыть как текст, а затем удалить в нем все то, что не нужно. После сохранения лучше еще раз убедиться, что осталась лишь одна строчка, в которой написано «127.0.0.1 localhost». Когда все выполнено в соответствии с инструкцией, можно попробовать запустить "Плей Маркет".
Сброс настроек
Все равно не запускается "Плей Маркет"? Что делать теперь? Есть способ, который рекомендуется применять лишь в крайнем случае, когда остальные не смогли помочь в решении проблемы. Это сброс настроек устройства к заводским. Если выполнять эту процедуру, то вся информация, находящаяся на внутреннем накопителе, полностью удалится. Предварительно лучше сделать резервную копию для того, чтобы после сброса можно было восстановить все данные. Для того, чтобы сбросить настройки, нужно найти соответствующий пункт в параметрах устройства. После выполнения операции все должно работать.
Итог
Магазин приложений "Плей Маркет" является очень мощным сервисом, содержащим контент для мобильной операционной системы "Андроид", обслуживаемой Если он перестал работать на устройстве пользователя, то, вероятно, произошла какая-то из проблем, описанных выше. Ведь за работоспособностью самого сервиса беспрерывно следят сотни опытных программистов, которые при малейшей проблеме бросят все силы на ее решение.
Многие пользователи Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда на андроиде не работает PlayMarket (Плей маркет), как через мобильный интернет, так и через вай-фай. Из-за этого они не могут загрузить ни одно нормальное приложение, а установка программ из сторонних источников, как известно, грозит безопасности смартфона. Обычно когда не работает Плей маркет на андроиде пишет «подключение отсутствует», «ошибка сервера», «произошла ошибка» или «проверьте подключение». Сразу стоит отметить, что Play Market может не работать по многим причинам. В этой статье мы рассмотрим все эти причины и методы их устранения.
Не открывается Google Play Market (Плей маркет) — Если вы заметили, что на вашем смартфоне перестал функционировать Google Play, сначала попробуйте перезагрузить устройство. Вполне вероятно, что ваша система просто зависла. Такое случается достаточно часто со всеми устройствами, работающими на Android. Стоит сказать, что перезагрузка устройства может исправить баги не только в Play Market, но и в других приложениях, за которыми вы замечали некорректную работу. Однако может быть и такое, что после рестарта проблема не решится. В этом случае попробуйте применить другой способ решения данной проблемы.
— Зайдите в раздел “Приложения ”
— В перечне установленных программ найдите Google Play Market
— Затем нажмите на “очистить кэш” (если вы пользуетесь устаревшей версией смартфона, нужно нажать на “Стереть данные ”)
После того как вы почистите кэш приложения, настоятельно рекомендуется сделать рестарт смартфона. Это действие позволит операционной систему гораздо быстрее обнаружить внесенные вами изменения. Если все пройдет успешно, то Play Market заработает и вы сможете загружать новые программы и игры. Если же он по прежнему отказывается работать, читайте дальше.
Это вернет приложение в его изначальное состояние.— Перейдите «Приложения »
— Найдите в списке «Сервисы Гугл Плей »
— В настройках приложения нажмите “Очистить данные ” или “Очистить кэш ”
Возникшие ошибки в настройках приложения, могут влиять на то, что плей маркет на андроиде не работает и пишет подключение отсутствует.
то просто перезагрузите смартфон и попробуйте воспользоваться Плей Маркетом.
Теперь нажмите на пункт, в котором указан ваш электронный адрес.
После этого вам будет предложено выбрать те виды личной информации, которые вы собираетесь синхронизировать. В обязательном порядке сделайте резервную копию личной информации и телефонных контактов, находящихся на смартфоне. Если же вы хотите синхронизировать все установленные приложения, то нажмите кнопку «вкл
» (или “Опции”). Теперь вам нужно удалить свой аккаунт и перезапустить устройство.
С вашего смартфона будут удалены все приложения и все баги, которые могли мешать нормальной работе вашего устройства. Попробуйте зайти в Play Market. Если он нормально работает, выполните синхронизацию и восстановите все свои данные.
телефона или планшета, найдите раздел “Восстановление и сброс ” или «Резервное копирование и сброс «. Затем нажмите на кнопку “Сброс настроек ”.
Перед тем как выполнять вышеописанные действия, в обязательном порядке убедитесь, что вы выполнили синхронизацию всех своих данных, которые хранятся в памяти устройства. Беспокоиться об информации на флеш-карте не следует, так как сброс настроек Android не окажет на неё ни малейшего влияния. После выполнения сброса, перезапустите гаджет и посмотрите на результат.