Работа с клиентом 

Как стереть все данные с айфона 5. Как стереть все данные с iPhone или iPad

Этот шаг просто необходимо сделать перед тем, как давать объявления о продаже. Причина очень проста: с помощью резервной копии вы сможете перенести абсолютно все данные с вашего старого iPhone на , начиная с контактов, почты, заметок, приложений и заканчивая расположением иконок на рабочем столе.

Сначала сохраняем локальную резервную копию. Для этого подключаем iPhone к компьютеру, открываем его в «Устройствах» и в секции «Резервные копии» выбираем «Этот компьютер». Далее кликаем на кнопочку «Создать копию сейчас» и ждём завершения процесса резервного копирования.

Теперь нужно сохранить резервную копию в iCloud. Непосредственно на iPhone переходим в «Настройки» → iCloud → «Резервная копия». Здесь нам нужно включить тумблер «Резервная копия в iCloud» и нажать кнопку «Создать резервную копию».

Шаг 2. Извлекаем сим-карту

Самый очевидный и банальный совет при продаже телефона, которым тем не менее пренебрегают некоторые пользователи. Потеря своего номера и другие неприятности, связанные с оплатой счетов, никому не нужны, поэтому не забудьте извлечь вашу сим-карту перед тем, как отдать iPhone новому владельцу.

Если вы обладатель CDMA-версии, вам будет несколько сложнее: придётся посетить ближайший салон связи вашего оператора, чтобы отвязать ваш номер от старого iPhone.

Шаг 3. Удаляем все данные и сбрасываем настройки

Последний по списку, но не по значимости пункт. iPhone взял на себя множество обязанностей, которые раньше выполняли другие устройства. Контакты, почта, СМС, заметки, календари, напоминания, фото, платёжные данные - всё это конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних глаз. А значит, её следует удалить до того, как ваш iPhone попадёт в чужие руки.

Открываем «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажимаем «Стереть контент и настройки». Запустится процесс удаления, после завершения которого ваш iPhone будет как новенький. Останется выключить iPhone и предоставить его первичную настройку уже новому хозяину.

Если вы собираетесь приобрести новый смартфон, а старый хотите выгодно сбыть, полезно узнать, как удалить данные с Айфона перед продажей. Дело в том, что современный мобильный гаджет – глубоко персонализированное устройство.

И особенно эта персонализация относится к технике Apple. Если для полной очистки Android достаточно сделать сброс настроек до фабричных, то предпродажная подготовка iPhone предусматривает последовательность операций по разрыву взаимосвязей на нескольких уровнях.

Если не удалять данные на устройстве, возникают сразу две проблемы, как для продавца, так и для покупателя.

  • Персональные (и даже коммерческие) данные продавца станут общедоступны и уязвимы.
  • Новый владелец не сможет полностью раскрыть весь потенциал устройства, так как пользование iPhone предусматривает идентификацию в различных сервисах Apple.

То есть, владельцу гаджета перелагается совершить некие действия, но нет четкой детерминированности целей и задач – почему именно такие действия и зачем?

Согласитесь, намного эффективнее действовать, четко понимая смысл совершаемых действий. Четкое понимание целей придает уверенности в себе и помогает избежать фатальных ошибок.

Поэтому для начала давайте разберемся – в чем заключаются цели предпродажной подготовки Айфона.

Уровни персонализации iPhone

Говоря простыми словами, чтобы очистить все данные с iPhone, необходимо вспомнить, что вы делали после приобретения устройства для того, чтобы стать полноправным владельцем и получить доступ ко всем возможностям.

А потому все сделать наоборот – разорвать все связи, отписаться от сервисов, выйти из регистраций.

Приятно то, что нет необходимости прочесывать память смартфона, последовательно вручную удаляя данные, все процедуры очистки Айфона предусмотрены на уровне разработки.

  • Учетная запись Apple ID.
  • Аккаунты iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center.
  • Регистрация в iTunes и App Store.
  • Интеграция с Apple Watch (если есть).
  • Персональные настройки и пользовательский контент в локальной памяти.

Вот все по пунктам списка и нужно будет удалить и отключить.

Часть операций можно осуществить через облачные сервисы Apple даже после того, как вы уже передали устройств в чужие руки. Это пригодится на случай, если вы что-то забудете сделать второпях.

Прежде чем начать удалять с вашего iPhone данные, возможно вам будет интересно узнать:

  • Узнайте, на случай, если вы хотите перенести все персональные данные на новое устройство.
  • Что делать, если ваш Айфон потерян или украден, .

Пошаговая инструкция по удалению данных с Айфон

Список задач у нас уже есть, так что сразу и приступим к реализации.

  • Сделайте бэкап – это избавит вас от нудной ручной работы по заполнению данных на новом аппарате.
  • Разорвите связь между iPhone и .

Выйдите из всех сервисов Apple – iCloud, iTunes и остальных по списку, где вы отметились.


Для этого проделайте следующее:

  • Перейдите в «Настройки».
  • Найдите пункт меню «Выйти».
  • Укажите пароль Apple ID и нажмите «Выйти» или «Выключить», в зависимости от модели смартфона.

Удаление контента

Выполните переход по цепочке «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Стереть настройки и контент».

Если была включена функция «Антивор», необходимо будет указать пароль и ID.

Подытоживание

Как вы уже догадались, все эти операции разрушают привязку смартфона к вашей личности, вашему Apple ID и учетной записи iCloud, где хранятся ваши платежные данные.

После приобретения нового устройства нужно будет все эти сервисы заново привязать к новому iPhone.

Короткое, но очень полезное видео — «Как удалить все данные перед продажей iPhone/iPad»:

После долгого использования устройства вы можете заметить, что оно начинает работать хуже. Дольше открываются приложения или обрабатываются запросы. Это верный признак того, что на айфоне может требоваться очистка кэша программ, удаление мусора, ненужных документов и данных или же просто освобождение памяти на самом телефоне.

Что такое кэш и память, зачем их чистить?

В кеш помещаются данные от запущенных приложений, для более быстрой работы с ними. То есть приложение, единожды загрузив эти данные, может гораздо быстрее извлечь их из кеша, чем грузить заново. Правда, вследствие некачественной работы приложения с кешем или просто разного рода сбоями, порой возникают ситуации когда кеш переполняется и не очищается автоматически.

Память телефона же, это объем информации, которую может хранить ваш телефон на постоянной основе. Памяти требует буквально всё, что вы сохраняете в телефоне: контакты, сообщения, установленные приложения и так далее.

Варианты очистки на айфоне

Больше всего кеш используют интернет-браузеры. Они хранят данные о посещённых страницах, дабы открывать их значительно быстрее и это занимает немало место. Но, кроме браузеров, кеш также используют и другие приложения. Буквально каждое установление приложение на ваш iPhone нуждается в своём пространстве в кеше - как минимум для хранения информации об обновлениях. Следовательно чем больше приложений установлено на вашем устройстве, тем быстрее кеш будет заполняться информацией и тем выше потребность очищать его вручную, а не полагаясь на автоматический контроль данных от установленных приложений. Вполне вероятно, что этого окажется достаточно для повышения стабильности и скорости его работы и вам не придётся удалять данные и установленные приложения непосредственно из памяти устройства.

С помощью стандартных приложений

Разберёмся как очистить кеш в стоковых приложениях на примере браузера Safari:

Подобным образом вы можете очистить данные в кеше у любых стоковых приложений вашего iPhone. Делайте это если вы подозреваете, что кеш переполнен или конкретные приложения начали работать слишком медленно.

В установленных

Вне зависимости от версии вашего устройства, очистить кеш непосредственно через настройки iPhone можно далеко не у всех программ.

Рассмотрим некоторые приложений для очистки кеша:

Battery Doctor

После того как вы загрузили и установили Battery Doctor, сделайте следующее:

Нет нужды очищать кеш подобным образом слишком часто. IPhone неплохо справляется с этой задачей и автоматически, поэтому пока кеш действительно не будет переполнен, можно не волноваться об очистке с помощью специальных приложений.

Текущее приложение отличается от предыдущего тем, что оно устанавливается не на ваш iPhone, а не устройство на базе Windows или Mac OS, к которому вы iPhone подключаете.

Работа программы почти полностью автоматизирована. Сделайте следующее:


Очистка кеша на айфоне и айпаде (видео)

Удаление приложения из памяти устройства

Есть несколько способов как полностью стереть приложения для освобождения памяти на устройстве. И хотя это можно сделать программами, приведёнными в этой статье выше, для простого удаления приложения достаточно и способов которые предлагает сам iPhone.

Обязательно учитывайте, что при удалении приложения удаляются также все сохранённые данные этого приложения. Вы можете потерять важные контакты или прогресс в играх. Будьте внимательны!

Для самого просто способа удаления приложения, сделайте следующие действия:

Через iTunes.

Для удаления приложений через iTunes сделайте следующее:

  1. Подключите ваше устройство и в запущенном iTunes выберите вкладку iPhone.
  2. Там необходимо выбрать вкладку «Программы». После этого вы тут же увидите рабочий стол своего iPhone, а также установленные на него приложения.
  3. Наведите на приложение, которое вы хотите удалить курсор. В этот момент на иконке появится крестик, щёлкните по крестику.
  4. После этого обязательно во меню «Файл» нажмите «Синхронизировать iPhone». Иначе приложение не будет удалено с вашего устройства.

После того как данные синхронизируются приложение будет удалено, а память на вашем устройстве освободится.

Через настройки

Можно удалить приложения и через настройки iPhone. Делается это следующим образом:

  1. Откройте настройки и зайдите в меню «Основные».
  2. Далее, выберите пункт «Статистика».
  3. Выбираем нужное приложение из предложенных нам. Тут можно наглядно посмотреть сколько памяти занимает приложение на устройстве.
  4. Выбрав приложение, останется лишь нажать «Удалить программу» и подтвердить удаление.
  5. Если приложение нельзя удалить, во всё том же меню «Основные» необходимо зайти во вкладку Ограничения.
  6. Нажмите на кнопку «Выключить ограничения». После того как вы введёте пароль, любые ограничения на удаления приложений будут сняты.

Очистка памяти на iphone (видео)

Как удалить только сохранённые данные приложений

Документы и данные приложений обычно автоматически синхронизируются с iCloud, поэтому удалять их надо и оттуда тоже. Делается это так:

Как почистить оперативную память приложений

Если ваше устройство начало подтормаживать при активной работе, дело может быть и в нехватке оперативки.

Помочь очистить оперативную память также могут приложения, которые предлагались выше в этой статье. Например, опция Memory Boost в приложении Battery Doctor делает именно это. Но есть способ очистки оперативной памяти и без установки сторонних приложений на ваше устройство. Для этого:

  1. Снимите блокировку со своего iPhone.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего устройства, пока на экране не появится надпись «Выключить».
  3. Далее, удерживаем кнопку Home до тех пор, пока ваш не вернёт на предыдущий экран.
  4. Готово, оперативная память очищена.

Нет никакой необходимости проводить эту процедуру постоянно, но если вы заметили, что приложения начинают работать хуже, сделайте это. Очистка оперативной памяти особенно важна при работе в интернете.

Напоследок, рассмотрим несколько эффективных способов как быстро освободить память на вашем iPhone. Почти все они касаются тех или иных конкретных стоковых приложений, на которые зачастую пользователь не обращает внимания при очистке памяти.


Теперь вы знаете как удалять приложения на любом iPhone, вне зависимости от версии вашего устройства. Следите за объёмом свободной памяти на устройстве и удаляйте приложения которыми вы не пользуетесь, а также своевременно очищайте кеш приложений и ваше устройство будет работать лучшим образом.

В связи с различными обстоятельствами – сбоями в работе, при пропаже или продаже, например, — у владельца возникает потребность либо частично, либо полностью стереть все находящуюся в его «шестёрке» информацию. Производитель позаботился о сразу нескольких различных вариантах выполнения данной процедуры.

Сброс текущих настроек

Если Вы хотите почистить уже порядком «захламлённую» программами память смартфона, или восстановиться после неудачной установки обновления iOS 8 – Вам будет полезен данный способ. С его помощью можно сбросить все его программные настройки до первоначального состояния, причем, только их, все личные данные владельца сохранятся.
Особенно это актуально для модели с шестнадцатью гигабайтами встроенной памяти, когда каждый свободный мегабайт на счету. И хорошо время от времени очищать его от программного «мусора», который регулярно накапливается, даже если мы вроде бы и ставим ничего нового. Просто уже имеющиеся программы постоянно фоново обновляются, и тем самым заполняют и так ограниченные закрома памяти.
В этой целью зайдите в меню настроек, найдите в нём вкладку – Основные, в ней, в самом низу – выберите Сброс.

После запуска вами данной операции, системные настройки телефона «откатятся» до заводских. Однако всё содержимое: фото, музыка, видео, адреса, пароли, приложения и прочие — останутся нетронутыми.

Удалить всё!

Но в некоторых ситуациях нужно основательно почистить систему и бесповоротно удалить содержимое шестого айфона. Как же наверняка стереть все данные, чтобы нигде не осталось никаких «шлейфов» и «хвостов» для его восстановления посторонними людьми — в случае если Вы задумались над продажей гаджета?
Для этого частично повторите предыдущую процедуру, дойдя вплоть до меню – Сброс. В нём выбирайте в этот раз предложение о стирании контента и настроек. Система предупредит о том, что запуск этого процесса приведет к потере всех имеющихся данных и медиафалов, сбросу настроек.

После того как Вы дважды подтвердите согласие на удаление всех данных, и введёте пароль Apple ID (подтверждение паролем потребуется в том случае, если у Вас была ранее активирована функция Найти айфон) — стирание запустится. По завершении процесса Вы получите девственно- чистый гаджет, с основными заводскими предустановками.
Не забудьте, перед тем как стереть, сделать копию всей личной информации в iTunes или iCloud, чтобы иметь возможность восстановить её на новое устройство, при необходимости.

Стирание посредством iCloud

Ещё один возможный способ удаления всех данных – через вышеназванную фирменную яблочную опцию Найти iPhone. Он более трудоёмок, но не менее действенен. Прежде всего, Вам потребуется её активировать, в случае если она была отключена. Для этого подключите смартфон к интернету. В настройках телефона найдите iCloud, в нём — Найти iPhone, и переведите датчик, сбоку от него, в активное состояние.

Система снова запросит у Вас подтверждение активации этой ответственной и важной функции – паролем, а также Apple ID.
Затем, с помощью любого стороннего девайса – компьютера, планшета — зайдите на сайт iCloud. В диалоговом окне на сайте введите свой Apple ID и пароль. После этого войдите во вложение сайта — Найти iPhone. Найдите в верхней панели вкладку все устройства, щёлкните на нужное — из выпавшего списка. В верхней части, справа, появится ваш iPhone, с тремя предложениями действий — выберите стереть.

В высветившемся запросе блокировки активации (препятствующей потенциальным мошенникам стереть устройство после кражи) снова введите свой пароль от ApID.

Потом нажмите «Далее», и «Готово» – процесс удалённого стирания запустится. По завершении его, при попытке включить iPhone, снова придётся ввести Apple ID с паролем.
После данной манипуляции все изменения, внесённые вами в процессе эксплуатации устройства, аннулируются. Но созданные резервные копии айфона в облаке всё равно остаются, и Вы сможете ими воспользоваться для перекидывания на новый гаджет либо при восстановлении действующего.
Если после того как стереть, Вы планируете продажу своего устройства, отключите iCloud от вашего аккаунта, чтобы новый владелец мог без проблем внести и установить свой. Для этого в настройках, в iCloud нажмите красную вкладку «выйти».
Плюс ко всему на сайте iCloud сотрите его из учётной записи своего Apple ID. Всё, ваша «шестёрка» теперь чиста и готова к продаже!

Другие способы стирания

Также можно стереть все данные и настройки через меню программы iTunes. Обновив до последней версии и запустив iTunes, подключите кабелем айфон. В меню обзор, на компьютере, выберите свой гаджет, и в выпавшем окне нажмите на предложение о восстановлении iPhone.

Если вами ранее была активирована опция Найти iPhone, программа попросит её отключить. Поэтому перейдите в iCloud на смартфоне, по описанному в предыдущем методе линку, и деактивируйте её. После отключения снова кликните на «восстановить» в окне iTunes. Запустится восстановление, при котором сотрутся все пользовательские данные и настройки, а iOS автоматически обновится до последней версии. Готово.
Вот в принципе и всё, что потребуется сделать. Как видим, нет ничего сложного, даже малоопытный пользователь может легко справится с поставленной задачей и сотрёт всё, что было создано на айфоне. Иногда стирание помогает успешно избежать возникновения некоторых неполадок системного характера.
И ещё раз напоминаем, берегите свои данные и не забывайте регулярно делать резервные копии. Несколько минут вашего времени, позволят сберечь годами накопленный бесценный багаж информации. А удалить её – секундное дело.

Возврата устрйоства по гарантии и весьма рекомендуемая мера при продаже б/у аппарата. Во-вторых, какой смысл оставлять кому-то шанс покопаться в вашем «грязном белье»? И, в-третьих, элементарное правило вежливости – если смартфон или планшет обретает нового владельца, последний вправе рассчитывать получить «чистый» гаджет, по аналогии с версией «из коробки».

Непринципиально, что у вас в руках, iPhone, плеер iPod Touch или планшет iPad – последовательность действий для всех iOS-устройств одинакова.

Внимание! Во избежание загрузки iOS-устройства в режиме «вечного яблока», данный способ НЕЛЬЗЯ выполнять на устройстве с джейлбрейком (иконка Cydia на домашнем экране). В противном случае поможет только .

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Основные , в котором (в самом низу) расположен пункт меню Сброс , который нам и нужен.

2. Далее выберите пункт «Стереть контент и настройки» и во всплывающем окне нажмите Стереть , если вы согласны с тем, что данные, находящиеся на устройстве, будут безвозвратно удалены, или вариант Создать копию, затем стереть , если на устройстве имеются несохраненные .

3. Введите код-пароль и нажмите кнопку «Стереть iPhone (iPad, iPod)» в появившевся всплывающем меню.

4. iOS настырна и не хочет возвращаться к пустоте – появится еще одно диалоговое окно с просьбой подтвердить свои действия&

5. Для тех случаев, когда активирована функция «Найти iPhone» , потребуется дополнительный этап идентификации с вводом пароля для .

6. После нажатия кнопки Стереть отложите устройство в сторону – процесс удаления данных займет несколько минут, по его окончании iPhone, iPad или iPod Touch будет сброшен к заводским настройкам с удалением всех данных.